Assistant(e) relation client H/F

Description de l'offre

Vos missions principales consisteront à :
- Participer à la structuration et à l’organisation de l’activité (organiser les rendez-vous clients, réunions, agendas, évènements)
- Prendre en charge le secrétariat au quotidien (gestion des fournitures, du parc téléphonique et ADSL du réseau, commande et suivi de matériel des chargés de missions)
- Participer à la gestion du Service Relation Clientèle (réception des appels, gestion de la boîte aux lettres, création de codes clients)
- Administrer la gestion des missions quotidiennes affectées sur site
- Représenter son directeur dans les relations internes et externes dans le respect des règles de déontologie (confidentialité et discrétion)

Profil recherché

Profile recherché

Compétences :
Issu(e) d’une formation de niveau Bac +2 en assistanat commercial ou de gestion, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans sur un poste similaire.
Vous connaissez les techniques de communication et maîtrisez les outils bureautiques.

Qualités :
Rigueur et organisation, polyvalence et adaptabilité, réactivité face aux besoins et attentes des clients, aisance relationnelle et rédactionnelle.

À propos de Crédit Foncier

Avec plus de 23 000 missions effectuées en 2011 sur tout le territoire français et d’Outre-Mer, Serexim est depuis 20 ans le spécialiste incontesté de l’évaluation des biens immobiliers (avis de valeur) et ce, dans le respect des règles déontologiques propres à son activité.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) relation client pour un CDD de 4 mois à temps plein au sein de la direction de la Commercialisation de Crédit Foncier Immobilier, et plus particulièrement au sein du service Estimation.

Vous assurerez le suivi de la relation clientèle et l’assistanat de la Direction dans le respect des délais et au niveau de qualité attendu.