Conseiller Accueil Clientèle en banque h/f - CDD - Strasbourg

2016-11-24T17:27:20+0100

Description de l'offre

Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif de Strasbourg, vous assurez le premier contact avec le client et traitez l’ensemble des opérations administratives et/ou de guichet dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;

• Réaliser les opérations de guichet : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,… ;

• Conseiller et proposer des produits simples au client et identifier des opportunités commerciales ;

• Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements,… ;

• Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;

• Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’organisation et votre sens du service client.

Notre offre s'inscrit dans le cadre d'un CDD de 10 jours à pourvoir à partir du 15 décembre et localisé à Strasbourg (centre d’affaires ouvert du lundi au vendredi).

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À propos de Crédit Coopératif, Groupe BPCE

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie. C’est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles. Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence.

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