Conseiller Accueil Clientèle h/f CDD - Paris

Description de l'offre

Au sein du Centre d’Affaires BTP Banque Paris Etoile, vous assurez le premier contact avec le client et traitez l’ensemble des opérations administratives et/ou de guichet dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
- Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
- Réaliser les opérations de guichet : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,… ;
- Conseiller et proposer des produits simples au client et identifier des opportunités commerciales ;
- Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements,… ;
- Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;
- Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez impérativement d’une expérience réussie sur un poste équivalent.

Votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre capacité d’adaptation, votre appétence commerciale et les qualités relationnelles dont vous avez fait preuve dans vos précédentes fonctions seront des éléments déterminants pour être retenu à ce poste.

Notre offre s'inscrit dans le cadre d'un poste en CDD, durée minimum 6 mois, à pourvoir dès que possible et localisé à Paris (75016) (centre d’affaires ouvert du lundi au vendredi).

À propos de Crédit Coopératif, Groupe BPCE

BTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics. Elle est le partenaire reconnu de milliers d’entreprises de la Profession. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la réalisation de leurs marchés publics et privés.

Les équipes de BTP Banque, proches du terrain, conseillent et accompagnent les entreprises dans le développement de leurs activités. Véritables spécialistes du BTP, elles savent dégager des solutions originales qui correspondent aux préoccupations des entreprises.

BTP Banque est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. « A BTP Banque …c’est le métier qui parle… ».