Chargé(e) d'Etudes Process Culture Crédits H/F

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Crédits sous la responsabilité du Responsable Pilotage, Animation et montée en Compétence du réseau

Concevoir et mettre en place des outils favorisant le développement de la culture crédit auprès des acteurs intervenant sur les processus.

Entretient des relations fonctionnelles avec DEX, DEV, la Formation, la Direction des Risques. Implique une collaboration étroite et permanente avec les différents départements de la Direction des Crédits

En coordination avec le Service Formation, identifier les besoins de formation du réseau commercial pour améliorer la culture crédit. Participer à la construction de modules de formation, en présentiel et en e-learning.

Contribuer à la refonte des modes opératoires/procédures crédit

Avec les acteurs concernés (Communication, Formation, Développement etc…), participer à la construction des supports de conduite de changement sur la partie crédit.

Etre force de proposition et référent dans les domaines confiés

Conduire et/ou participer à des groupes de travail et projets transverses et représenter l’Entreprise à la demande de sa hiérarchie dans les réunions régionales, communautaires ou nationales

Rendre compte régulièrement de son activité

Profil recherché

Profile recherché

Bac +4/5, Master Pro Sciences de Gestion, Economie, Finances, Ecole de commerce et de gestion spécialisé en banque et finance

Avoir une excellente culture crédit à la fois sur les marchés des Personnes Morales et sur le marché des particuliers

Expérience professionnelle de 5 à 7 ans dans le crédit, idéalement dans le réseau commercial

Connaissances ou forte appétence sur les ressources pédagogiques, notamment numériques (contenus, enchaînements, media, ergonomie …)

Pédagogie

Expression orale et écrite de qualité

Analyse et synthèse

Excellent relationnel : posture de facilitateur structurant

Capacité à conduire et gérer des projets

Maîtrise des outils bureautiques et applications informatiques spécifiques à l’activité

À propos de Crédit Coopératif, Groupe BPCE

Le Groupe Crédit Coopératif occupe une place originale dans le paysage bancaire français et au sein du groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE)

C’est la banque de référence des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives ou groupements d’entreprises, des PME-PMI, des associations, des mutuelles…

Par nature et par choix, le Crédit Coopératif partage une vision responsable de l’économie

C’est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. En rejoignant le Crédit Coopératif, une banque qui a le souci de sa performance dans le respect de ses valeurs, vous pourrez mettre votre enthousiasme au service de vos convictions.