Responsable de Développement digital H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 77 milliards d'euros d'encours gérés en 2016, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

Référence

2018-29435  

Date de parution

25/04/2018

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Types de métier complémentaires

Organisation / Qualité

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12

Date prévue de prise de fonction

01/09/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous rejoindrez la direction de l’Innovation, Stratégie & Développement dont la mission est d’insuffler l’innovation, de contribuer aux réalisations innovantes, d’apporter à l’ensemble de CA CF une vision éclairée sur les nouvelles tendances, les nouveaux concepts applicables à notre activité.

Vous aurez pour missions principales:

STRATÉGIE
- Contribuer à la définition de la stratégie de distribution en termes de parcours de ventes intégrant la digitalisation de nos process;
- être en prospective permanente sous l’angle nouvelles technologies et digital pour avoir un temps d’avance sur notre marché en proposant des dossiers d’opportunités, de développement business.

PROJETS
- Représenter la direction ITD dans les chantiers, projets et prototypes afin de conduire l’expression de besoin métier, la coordination métier et assurer la mise en œuvre de nouveaux projets liés aux nouveaux canaux de distribution.

PILOTAGE
- Assurer un suivi de l’activité internet et cross canal en interaction avec les différents services interne de CA CF en collaboration avec les métiers;
- monitorer les lancements de nouveaux process de vente B to B.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord

Ville

Roubaix

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Formation universitaire ou école de commerce en marketing ou communication

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

-Aisance relationnelle;
-goût pour l'innovation et les nouvelles technologies;
-capacité d'analyse et de synthèse.

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais courant indispensable