Relationship Manager PERES H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2656 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1765 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2017).  

Référence

2018-27871  

Date de parution

20/12/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/04/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de CACEIS Bank France, le département Private Equity-Real Estate and Securitization Global Services (PERES) France assure la relation commerciale et technique ainsi que la production d'une large gamme de prestations à destination des fonds de Private Equity, de Real Estate et de Titrisation. Ces prestations se déclinent en :
- le financement structuré aux fonds de Private Equity
- la délégation de Middle Office Société de Gestion,
- la fonction Dépositaire, tenue de compte – conservation titres et espèces,
- la tenue des registres,
- la comptabilité et valorisation des fonds
Les nombreux succès commerciaux attestent d'offres bien construites aussi nous renforçons nos équipes avec des profils qui ont la capacité d'évoluer dans notre organisation, en France ou à l'international, sur des métiers à fort contenu analytique et managérial.
Au sein du département PERES Global Services, le service « Relationship Management », composé de BDM et de RM, assure :
o la croissance du chiffre d'affaires et la relation globale client
o le suivi de la qualité des prestations rendues, la mise en place de nouvelles prestations et les SLA correspondants
o La coordination et le reporting aux HRC (Head of Regional Coverage)

Vos missions :
Votre objectif est d'accompagner le client dans ses relations avec CACEIS sur l'ensemble des métiers de la Business Line PERES.
Vos activités principales :
- Vous analysez et traitez les problématiques qui vous sont soumises dans une démarche d'amélioration permanente de la qualité des prestations rendues, des délais ainsi que des processus
- Vous pilotez les projets qui découlent des demandes clients (développements IT, actions planifiées, SLA) et de l'on-boarding de nouveaux clients.
Vous êtes responsable de l'avancée de ces projets et de la bonne communication entre les différents acteurs.

- Au titre de ses interventions, vous développerez une connaissance de l'organisation, des process et des personnes dans l'entreprise, connaissance transversale garante de votre efficacité.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

ISSY LES MOULINEAUX

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation Bac +/5 en gestion, finance

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans dans les métiers des opérations ou de la finance

Compétences recherchées

Vous connaissez les métiers :
- Private equity et real estate (vous connaissez le fonctionnement des sociétés de gestion de private equity et real estate)
- Dépositaire / Conservation
- du cash
- de l'administration de fonds

Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
Votre communication orale est aisée.
Vous avez un bon esprit d'équipe.
Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste.

Outils informatiques

Maitrise du pack office

Langues

La maitrise avancée de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)