Référent métier de la convergence automate H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Payment Services est le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole, leader en France des solutions de paiement avec près de 30% de part de marché et plus de 10 milliards de transactions traitées.

Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, pression réglementaire le domaine des paiements connaît des mutations profondes et rapides. Dans ce contexte, Crédit Agricole Payment Services met son expertise, sa capacité d'innovation et sa performance industrielle au service des banques et des grands remettants pour leur proposer des services de paiement nouveaux conjuguant facilité d'usage et sécurité.  

Référence

2019-39727  

Date de parution

09/01/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

L'équipe Fonctionnement Fiduciaire, composée de 10 personnes, gère le fonctionnement des services front office automates. Elle est en charge du suivi opérationnel et du bon fonctionnement de la plateforme automate pour les entités du Groupe et assure le suivi de la qualité de service à ses clients. Elle contribue aux évolutions et à la roadmap du domaine de services.

Cette personne a un rôle opérationnel métier dont l'objectif est d’être le responsable métier de la convergence Automates. Cette personne contribue à la préparation de tous les appels d’offres sur le domaine automates pour le groupe convergence, élabore les tableaux de bords s’y afférant et contribue à la rédaction des contrats cadre. Elle intervient sur les négociations concernant les achats de licences groupées pour la partie automate. Elle réalise les études d’impacts lors de la mise en place de décrets gouvernementaux/réglementations impactant les automates, ou pour la gestion des obsolescences. 

Elle contribue à la construction de la prise en compte des nouveaux matériels dans la roadmap du logiciel automate.

Dans une démarche de polyvalence, cette personne assure également le back-up de la partie gestion de par cet prendra également en charge diverses évolutions ou chantier de la filière automates.

En tant que référent métier de la convergence Automate, vous aurez 3 domaines principaux de responsabilités :
1-     Participer aux travaux de consolidation des informations sous l’égide des Instances Achats Groupe et apporter aux instances les éléments permettant de décider
2-     Réaliser les études relatives au parc d’automates
3-     Etre responsable de chantiers ou projets sur la filière automates

Principales missions en tant que référent métier de la convergence Automate :
- Identifie les besoins des entités,
- Consolide, coordonne et instruit en vue de CONVERGER,
- Mutualise, et coordonne les engagements du Groupe,
- Négocie des conditions d’achat Groupe optimisée (y inclus international),
- Apporte aux instances les éléments permettant de décider,
- Contractualise avec les fournisseurs (contrat cadre et contrat d’application ou bon de commandes EASY-SYCOMORE),
- Rationnalise (limite) les typologies / nombre d’automates,
- Respecte la réglementation,
- Se différencie par l’innovation et la sécurité,
- Produit et met à disposition un tableau de bord,
- Fait respecter les engagements contractuels,
- Participe aux groupes utilisateurs automates par la fourniture des supports.

Principales missions en tant que responsable projet ou chantiers : - Analyser les besoins,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles,
- Concevoir la recette et suivre sa mise en œuvre,  
- Elaborer la stratégie de déploiement et préparer la conduite de changement.
- Détecter et remonter les alertes et être force de proposition pour trouver des solutions afin de les traiter
- Etre garant du respect du planning et du budget, ainsi que des engagements de livraison.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Université ou Ecole d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

• Savoir
- Bonne connaissance de la monétique (acquisition, environnement réglementaire, sécuritaire et technique) et des automates en particulier

• Savoir-faire :
- Sens du client et de la communication
- Bon rédactionnel
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Facilité à argumenter et à convaincre

• Savoir-être :
- Rigueur
- Autonomie
- Proactivité
- Organisation

Outils informatiques

Maîtrise de la suite office (word, excel, powerpoint)

Langues

Anglais professionnel