OLIS Client Relationship Manager H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2520 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1570 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2016).  

Référence

2017-19123  

Date de parution

23/01/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

06/02/2017

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

VOTRE ENVIRONNEMENT :

Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.
Elle regroupe :
- Les métiers d'orientation et de détection des opportunités de croissance et de développement pour l'entreprise (dont réponses à appel d'offre)
- Les métiers dont le cœur d'activité est la vente de produits ou services financiers
- Les métiers consistant, dans le cadre de la vie du produit, à gérer des relations avec les clients afin de contribuer au développement commercial et de pérenniser la relation dans le cadre de la vie des produits souscrits
- Les métiers de la facturation et du suivi des indicateurs commerciaux.
- Les métiers de support à l'activité commerciale (gestion des contrats, du KYC, du portail…)

VOS MISSIONS :

Au sein du Développement Commercial, vous rejoignez l'équipe "OLIS Services", composée de 5 collaborateurs, en charge des habilitations, prestations et Reporting fournis aux clients via les applicatifs OLIS.

Vous êtes l'interlocuteur principal et privilégié des clients pour les demandes et incidents portant sur les habilitations et Reporting OLIS.
A ce titre, vous prenez en charge des demandes clients au quotidien et l'administration des données et prestations : saisie dans les outils, paramétrage des Reporting, prise en charge des appels et résolutions des incidents.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris

Ville

PARIS 13

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes en Licence 3 ou en Master Banque/Finance/Assurances
Université ou Ecole de commerce

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous faites preuve des compétences suivantes :

Esprit d'analyse et de synthèse
Communication orale et/ou écrite
Rigueur et fiabilité
Capacité à coopérer et à travailler en équipe

Une connaissance des activités liées à la Gestion serait un atout supplémentaire.

Outils informatiques

Vous maîtrisez avec aisance Excel, Powerpoint et Word.

Langues

Solide niveau à l'écrit (mails) comme à l'oral (contact clients)