Recovery Specialist

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole next bank (Suisse) SA est une banque de détail de droit suisse, filiale de Caisses Régionales de Crédit Agricole, présente en
Suisse depuis 17 ans. La Banque s'adresse à une clientèle active et mobile, résidents suisses, expatriés et frontaliers. Elle apporte des réponses adaptées aux besoins essentiels de ses clients dans trois univers : le crédit hypothécaire, les solutions bancaires du quotidien avec une expertise sur les flux transfrontières et la constitution du patrimoine avec des produits d'épargne et de prévoyance. Elle s'appuie sur un modèle de distribution spécifique et pluriel, composé d'une Agence à Distance, d'un réseau de 10 agences en Suisse romande et en Suisse alémanique, ainsi que d'une agence mobile sur la frontière jurassienne. La Banque compte plus de 43'000 clients et lance un nouveau projet stratégique pour approcher les 100'000 clients à horizon 2023. L'établissement emploie actuellement plus de 200 collaborateurs, affiche en 2016 un résultat net de 14 millions CHF, avec des fonds propres de 381 millions de CHF.  

Référence

2018-28950  

Date de parution

03/04/2018

Description du poste

Type de métier

Recouvrement / Contentieux

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

En intégrant le Crédit Agricole next bank (Suisse) SA, vous rejoignez une banque de détail en fort développement au service de ses clients. En tant que Recovery Specialist au sein de la Direction Crédits et Services Bancaires, sous la responsabilité Team Leader SAV crédits, vous êtes principalement en charge de :

- Gérer de manière dynamique les phases de recouvrement amiable et contentieux de comptes courants débiteurs ainsi que d’un portefeuille de créances hypothécaires pour des biens financés en Suisse, France et Allemagne
- Rechercher de manière constante à minimiser les pertes potentielles dans le cadre des procédures en cours par la mise en place de stratégies d’arrangement ou de recouvrement
- Suivre et superviser l’activité déployée par les mandataires externes pour ses propres dossiers
- Etre en support et animer le suivi du recouvrement commercial
- Etre force de proposition pour améliorer les processus et directives

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :

- Assurer le recouvrement des créances compromises (CDL).
- Traiter les avis de saisie, d’impayés d’assurance, les certificats d’insuffisance de gage ainsi que les actes de défaut de bien
- Identifier les potentialités de recouvrement du dossier pour déterminer la stratégie de recouvrement  (amiable ou judiciaire) la plus efficiente permettant d’atteindre les objectifs de performance fixés (plan d’apurement, encaissement, réduction du risque)
- Négocier avec les débiteurs, propriétaires, autorités publiques, régies, assurances et  autres établissements bancaires ainsi que tout tiers concerné 
- Dénoncer au besoin au remboursement intégral les prêts et titres hypothécaires y relatifs, et entamer les poursuites en réalisation de gage immobilier
- Faire appel aux tiers garants et entretenir avec eux des contacts étroits en vue de favoriser une sortie rapide et efficace des dossiers
- Evaluer les provisions à affecter aux dossiers de son portefeuille  
- Assurer des revues de portefeuille avec le réseau 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Genève, Genève

Ville

Genève

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Etudes supérieures si possible dans le domaine juridique, Diplôme fédéral en économie bancaire un atout

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience significative réussie dans une fonction similaire de recouvrement au sein d'une banque Suisse de 3 ans au minimum.

Compétences recherchées

• Connaissances des procédures de recouvrement et contraintes légales liées tant au secteur de l'immobilier que des poursuites
• Connaissances du recouvrement sur France et l'Allemagne un atout
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Rigueur et précision dans l'exécution des tâches et tenue des délais
• Aisance relationnelle et aptitude rédactionnelle
• Esprit d'équipe
• Proactivité

Langues

Français (C1) et allemand (C1)