Gestionnaire Middle-Office client servicing team H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
• Relations clients et réseau international,
• Banque commerciale et Trade,
• Banque d'investissement,
• Financements structurés,
• Banque de marchés,
• Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.

Référence

2018-32202  

Date de parution

16/08/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

La Direction OPC (Operations & Country COOs) est composée des pôles de gestion des opérations de financement et d’investissement et des Chief Operating Officers du réseau international.
Partenaires clés de tous les métiers de la banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale.
Notre organisation s’articule autour de 4 départements opérationnels ségrégués par types d’activités et d’un pôle régional Asie-Moyen Orient, assistés de départements transverses.

Au sein de Capital Markets Operations (CMO), Capital Markets Transverse Operations (CMT) intervient dans un rayon international, et contribue à plusieurs processus opérationnels transverses aux Marchés de Capitaux sur des aspects règlementaires, risque (au travers la gestion du collatéral), comptables, trésorerie, conformité ou services clients.

Vous rejoindrez l’équipe Client Servicing et aurez pour interlocuteurs métiers la vente, le trading, le juridique, la conformité et les autres équipes de CMO pour fournir un service client principalement sur les rapports de valorisation, le reporting transactionnel EMIR et les demandes d’audit. Vous aurez l’occasion de développer vos connaissances en coopérant avec les différentes équipes basées à New York, Hong Kong et Tokyo.

Au terme de cette expérience, vous pourriez évoluer vers d’autres fonctions MO, mais également des fonctions de contrôle permanent, de gestion de projet ou managériales.

 Votre quotidien et les apports du poste en nous rejoignant seront :

·  La gestion des rapports de valorisation à destination des clients et de la vente. En étant le point d’entrée sur la création des rapports selon les besoins de nos clients vous vous assurerez de la qualité des données transmises, vous rédigerez vos besoins à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre de l’amélioration continue de nos systèmes et vous apprendrez à utiliser de nombreux outils FO/MO permettant de comprendre l’activité commerciale de CACIB et ses produits
·  Le service client  EMIR  et  la Délégation de Reporting. Vous assisterez nos vendeurs et nos clients en collaborant étroitement avec la conformité et le juridique de la banque afin de mettre en œuvre la délégation de reporting EMIR. En accompagnant vos interlocuteurs et en gérant le service client vous apprendrez de manière approfondie le cadre réglementaire, son champs d’application et sa traduction dans les outils BO
·  La gestion des demandes d’audit et la circularisation. Vous aurez la responsabilité de certifier les positions des transactions de marché à vos interlocuteurs qui seront principalement des auditeurs. Au travers des données BO vous approfondirez vos connaissances afin d’être en mesure d’expliquer ces rapports

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint-Quentin-en-Yvelines.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous êtes issu d'une formation universitaire, école de commerce ou ingénieur.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous avez une première expérience préalable au sein d'une activité de marché Back ou Middle Office.

Compétences recherchées

Vos atouts sont le relationnel client, l'organisation et la rigueur, l'esprit d'équipe et la proactivité.
Vous disposez de compétences techniques en terme de connaissances des produits de marché et particulièrement des dérivés OTC.

Outils informatiques

Pack Office, Access et de VBA.

Langues

Anglais : opérationnel - Une deuxième langue serait un plus.