Gestionnaire d'opérations clientèle H/F
Stage Paris (Paris)
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.
Avec 2330 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1480 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2015).
Référence
2016-18399
Date de parution
30/01/2017
Description du poste
Type de métier
Gestion des opérations
Type de contrat
Stage
Durée (en mois)
6 mois
Date prévue de prise de fonction
16/01/2017
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Au sein de CACEIS Bank, la Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire.
Le Département Custody assure, grâce à ses 8 services, l'ensemble des fonctions :
- de Règlement-Livraison : R/L contre-paiement et franco des opérations d'achat, de vente d'actions et d'obligations négociées par les clients,
- de Conservation : traitement des opérations sur titres et des assemblées générales, paiement des coupons et des remboursements, fiscalité associée à ces traitements,
- de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle
Dans le cadre de votre stage, votre contribution portera sur les instructions de Règlement/livraison reçues des clients non-résidents et succursales de CACEIS.
Vos missions seront les suivantes:
- suivre contrôler le dénouement des instructions de règlement/livraison
- prendre en charge les instructions clients sur les opérations d'achat, vente etpensions détenues sur les marchés sur lesquels CACEIS Bank intervient en tant que participant direct (principalement sur Euroclear et Clearstream)
- traiter les demandes clients (par mails et téléphone)
- assurer la relation avec les autres services du Custody (stocks, support et contrôles, activités tranverses) et avec les autres départements (suivre les annonces de trésorerie en relation avec le département Banking Services), déclarer les incidents à la Direction des risques, suivre les demandes d'information avec la Direction commerciale)
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris
Ville
PARIS 13
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Licence en gestion / économie / finance
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
La onnaissance des valeurs mobilières et de l'activité de règlement / livraison serait un plus.
Rigueur et sens de l'organisation.
Sens du résultat et des priorités.
Esprit d'analyse et de synthèse.
Esprit d'équipe
Outils informatiques
Maitrise d'Excel
Langues
Anglais opérationnel