Gestionnaire Crédit-Bail Mobilier H/F
CDD France
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale du groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur du crédit-bail et de l'affacturage en France et en Europe.
CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.
Présent dans 8 pays en Europe et au Maghreb, il s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL en France, Banque de proximité, de financement et d'investissement à l'international) et sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers en assurance-crédit).
CAL&F compte 2 750 collaborateurs dont 1 350 à l'international et gère 20,3 milliards d'euros d'encours (données à fin 2014).
CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans les domaines de de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Référence
2017-22385
Date de parution
28/08/2017
Description du poste
Type de métier
Gestion des opérations
Types de métier complémentaires
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
12 mois
Date prévue de prise de fonction
02/10/2017
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Rattaché au Département Service Clients, vous assurerez la gestion d'un portefeuille de clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:
• valider et intégrer les données dans le système de gestion : vérification de la conformité du dossier, saisie des données, contrôle et validation des factures et garanties, décaissement des fournisseurs,
• assister et conseiller les clients internes et externes : relations avec les unités commerciales ou le réseau pour les montages simples, informations des clients et des organismes extérieurs,
• gérer les relations clients : gestion des suspens administratifs et comptables, des courriers et demandes clients (changement de coordonnées, demandes de duplicatas, montage de dossier pour la Direction des Engagements pour les demandes particulières, calcul de décomptes de rachat anticipé…).
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Pays De La Loire, 72 - Sarthe
Ville
Le Mans
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Formation BAC + 2 à BAC+ 4 dans le domaine de la gestion et relation client.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Expérience souhaitée dans le domaine de la relation et gestion clientèle.
Une connaissance des métiers du leasing serait un plus.
Compétences recherchées
Aptitude à la polyvalence, rigueur, fiabilité, méthode, autonomie, sens du résultat et des priorités.
Bon relationnel et sens du client, goût pour le travail en équipe.
Facilité à appréhender les différents systèmes de gestion.
Outils informatiques
Maîtrise des outils bureautiques.