GESTIONNAIRE ASSURANCE H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
*données à fin 2015.  

Référence

2018-31360  

Date de parution

24/08/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

17/09/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction des Opérations, le secteur Adhésion a pour mission de traiter les demandes des clients et des partenaires dans le respect des règles de confidentialité et de déontologie. Rattaché au Responsable d'équipe, le gestionnaire Assurance intervient depuis l'étude du dossier jusqu'à la mise en place des contrats.

* Vous évaluez les risques à l'entrée dans l'assurance : analyse des dossiers médicaux, conformité des justificatifs, demande de pièces complémentaires.

* Vous proposez une tarification adaptée au profil de risque, dans le respect des règles et procédures mises en place : rédaction de clauses médicales, majorations tarifaires, refus de prise en charge, etc.

* Vous utilisez les différents outils d'analyse et de tarification mis à votre disposition

* Vous agissez dans le respect des engagements de service et des plans d'action définis

* Vous échangez et établissez de liens avec les intervenants extérieurs (médecins conseil, clients, …) et les réseaux de distribution, en fonction du niveau de complexité du dossier.

* Vous êtes en charge de la gestion des contrats : avenants, résiliations, édition de certificats, etc.

* Vous participez aux différents projets de l'équipe, notamment concernant l'amélioration de l'efficacité et de la qualité de gestion au sein du service.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, 59 - Nord

Ville

  LILLE

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

* Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine médical (aide-soignant, secrétaire médical, infirmier…)

* Vous êtes diplômé d'une formation supérieure en assurance (Bac+2/3 BTS assurance, …) ou disposez d'une expérience équivalente (12 mois sur un poste similaire)

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Doté d'un bon relationnel, vous avez envie de vous investir et de relever de nouveaux challenges. Vous faites preuve de rigueur et de méthodologie, d'un sens important du service client, de réactivité, d'adaptabilité, et de respect des délais. Autonome, fiable et organisé, vous faites preuve de curiosité et de capacités d'analyse qui vous permettent d'être force de proposition.