Conseiller d'accueil en ligne - Rennes H/F
CDD Saint-Jacques-de-la-Lande (Ille-et-Vilaine) BTS, DUT, Bac +2 Ventes
Description de l'offre
Le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine recherche un conseiller d'accueil en ligne H-F.
Rattaché(e) au Directeur du Centre de Relation Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle et aurez pour missions principales :
- Accompagner les clients dans leur démarche
- Contribuer par une attitude pro-active à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre de relations clients
- Ecouter, conseiller et proposer les produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients, soit en accroche accueil, soit par téléphone
- Traiter les réclamations et assurer le SAV
- Conquérir de nouveaux clients
Profil recherché
De niveau bac+2 minimum, vous avez une première expérience commerciale réussie.
Une connaissance du monde de la banque-assurance est un plus.
Dynamique, volontaire et avec un bon relationnel, vous souhaitez vous investir dans un groupe de grande envergure ?
Nous vous attendons !
À propos de Crédit Agricole
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.