Conseiller Clientèle Agriculture - Beni Mellal H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Crédit Agricole, le Crédit du Maroc est présent au Maroc depuis 1929. Avec 2.400 collaborateurs, le Crédit du Maroc développe le concept du Crédit Agricole de "banque universelle de proximité" et est un acteur reconnu auprès des clients particuliers, entreprises et plus récemment agri-agro (au total quelques 800.000 clients). Son plan de développement "CAP 2020" traduit ses deux priorités de développement : excellence opérationnelle et relationnelle au service de tous ses clients, et développement de synergies avec le groupe Crédit Agricole selon deux axes :
- entreprises / avec les réseaux CA-CIB, CR, LCL
- et sur les marchés retail, avec les filiales métiers du Groupe, également présentes au Maroc (CALF, CACF, Amundi ...).

Pour plus d'information, consulter Across, l'intranet BPI.  

Référence

2017-20307  

Date de parution

07/07/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Rattaché à la Direction régionale, vous avez pour missions :

1) Vous développez le portefeuille de clients agricoles relevant de votre périmètre
- Vous développez un portefeuille de clients agricoles pour leurs besoins professionnels et privés
- Vous accueillez et diagnostiquez les besoins globaux de la clientèle
- Vous assurez la promotion et la vente des produits et services en face à face et par téléphone
- Vous appliquez efficacement les méthodes de vente via les outils commerciaux
- Vous pratiquez la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection
- Vous veillez à la qualité des entrées en relation.

2) Vous réalisez les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct
- Vous gérez en direct un portefeuille de clients
- Vous diagnostiquez les besoins de la clientèle et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services
- Vous suivez, analysez et commentez périodiquement les performances et les résultats à votre responsable
- Vous assurez le traitement des demandes et réclamations clients
- Vous réalisez le traitement journalier de la compensation sur votre portefeuille de clients.

3) Vous assurez la maîtrise du risque et veillez au respect de la conformité
- Vous vous assurez du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité
- Vous veillez à la bonne application des règles et procédures en vigueur
- Vous assurez la gestion administrative des comptes des clients, suivi des échéances.

4) Vous veillez à une collaboration efficace avec les directeurs d'agence de votre périmètre d'exploitation
- Vous vous déplacez régulièrement en agence pour partager votre plan d'actions commerciales avec les directeurs d'agence du groupe ou secteur
- Vous proposez et validez votre plan d'actions et ses priorités avec les directeurs d'agence du groupe ou secteur.

Localisation du poste

Zone géographique

Afrique, Maroc

Ville

Beni Mellal

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes ingénieur agronome ou titulaire d'un Master en Economie / Gestion (Université ou Ecole de Commerce) avec une bonne connaissance du monde agricole.
Vous devez obligatoirement être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience en tant que commercial, idéalement dans le secteur bancaire et/ou agricole.

Compétences recherchées

- Vous avez de solides connaissances du marché agricole (connaissance des filières agricoles : cycle d'exploitation, cycle de production, circuits de commercialisation, régions de production…), de la réglementation relative au secteur agricole, et des particularités financières des exploitations agricoles
- Vous avez de fortes appétences commerciales
- Vous avez la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation
- Vous faîtes preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment y compris à l'occasion de visites sur l'exploitation
- Vous avez le sens des responsabilités

Outils informatiques

Vous maîtrisez l'outil informatique.