Chef de projet - Téléphonie sur IP H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 11e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2016).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.

Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
· Relations clients et réseau international,
· Banque commerciale et Trade,
· Banque d'investissement,
· Financements structurés,
· Banque de marchés,
· Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.

Référence

2017-22004  

Date de parution

22/08/2017

Description du poste

Type de métier

Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24

Date prévue de prise de fonction

04/09/2017

Missions

Vous intégrerez Global IT, la direction des systèmes d'information de CACIB.
Vous accompagnerez dans leurs activités et projets de développement les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.

La présence de Global IT dans les principaux pays d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient, et d'outre-Atlantique vous permettra d'évoluer dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2 500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à notre large palette de métiers, nos parcours évolutifs et la diversité de nos entités.

Le pôle IT Production Services (ITS) vise à assurer la production informatique pour le compte de CACIB en délivrant la qualité de service requise et en renforçant la maîtrise des risques opérationnels et des coûts.
Au sein de celui-ci, le domaine End User Service / Unified Communications Services a la responsabilité de l'ensemble des systèmes de communications avancées fournis auprès de nos clients internes tels que la voix, la vidéo, la messagerie, la téléphonie mobile, les outils de mobilité, pour l'ensemble du périmètre monde de Crédit Agricole CIB.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Mise en place des procédures de gouvernance de la Maquette Toip : Planning, process de réservation, process de remise en état, process d'upgrade, etc. ;
- Etudes d'opportunité nouveaux services orientés User : SkypeNdial, couplage fixe mobile, multi forking … (Etude d'opportunité, note de cadrage, POC, documentations, gestion du changement, pilotage du déploiement, etc.) ;
- Etudes d'opportunité nouveaux services orientés Production : Easy UC Care, Kurmi, TEM … (Etude d'opportunité, note de cadrage, POC, documentations, gestion du changement, pilotage du déploiement, etc.).

Vous aurez l'opportunité de monter en compétence, tant sur le plan technique (ToIP, écosystème Cisco) que dans le domaine de la gestion de projet : qualité, délais et ponctuellement coûts.
Vos missions seront ammenées à évoluer si l'apprentissage s'étend sur deux années.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint-Quentin-en-Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Ecole Ingénieur/Informatique.

Spécialisation : Télécommunication / SI.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience en environnement ToiP Cisco est un plus.

Compétences recherchées

Appétence pour la technique, la téléphonie et les nouveaux moyens de communication.

Outils informatiques

Pack Office.

Langues

Français et anglais