Chargé Marketing Stratégique et Opérationnel H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le Groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Assurances conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients, dans trois domaines : l'assurance de personnes, l'assurance dommages, l'assurance emprunteurs. De la conception des offres et services jusqu'à la gestion des sinistres, Crédit Agricole Assurances veille à être utile aux côtés de ses clients chaque jour, à chaque instant de leur vie.
Credit Agricole Assurances Solutions est une de ses filiales qui intervient plus spécifiquement dans les domaines de l'Epargne/Retraite - la Prévoyance - l'Assurance Emprunteur et les Assurances Collectives. Acteur de premier plan en France, son leadership repose sur la force du modèle de bancassurance et la puissance de ses réseaux, notamment les Caisses régionales du Crédit Agricole et LCL. Il est porté par une offre d'assurances adaptée qui répond aux besoins d'épargne et de protection de nos clients, particuliers et entreprises.
Credit Agricole Assurances Solutions représente, en France, plus de 1700 collaborateurs.   

Référence

2017-22166  

Date de parution

26/06/2017

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Types de métier complémentaires

Assurances / Autres

Type de contrat

Stage

Missions

Votre stage sera situé au sein de l'entité R&D :

L'équipe Marketing Stratégique mène les réflexions marketing permettant d'anticiper les évolutions de marché en France et en Europe, de rechercher les leviers de différenciation et de développement de l'assurance emprunteur, de détecter et proposer les innovations en termes d'offre et de modèle de distribution.

L'équipe Marketing opérationnel travaille en étroite relation avec les responsables de partenariat et de région pour proposer et construire des actions, outils, bagages d'accompagnement adaptés aux besoins des réseaux de distribution et des clients. Les travaux s'articulent autour de la communication (interne et B to B), de l'animation, de la formation et de la mise en marché de nouveaux produits et nouveaux processus.

Dans le cadre de votre stage, en collaboration avec les autres membres de l'équipe, vous serez impliqué(e) dans le développement de l'assurance emprunteur dans un environnement multiculturel et international et aurez pour principales missions de :

- Assurer la veille concurrentielle et marché pour le département : collecte des informations, partage en interne… : observatoire concurrence (benchmarks, études adhocs, visites mystères), développement de synergies groupe et hors groupe, … ;

- Identifier des innovations marketing : diagnostic et analyse marketing, plan d'action, propositions d'évolution à moyen terme de l'offre commerciale et multicanale et des méthodes de distribution, détection de leviers de différenciation / optimisation (process, services, partenariats…) ;

- Collaborer aux sujets transverses selon l'actualité du département (exemple : demandes d'informations ponctuelles d'autres départements).

- Assurer l'animation du portail internet CAA-Emprunteur : collecte des informations, proposition de brèves et articles à partager, enrichissement de la documentation en ligne, mise à jour de la FAQ, suivi du Forum de discussions ;

- Contribuer à la réalisation de plusieurs livrables de type Outil d'Aide à la Vente, supports de communication et bagages de formations pour les Caisses régionales ou LCL ;

- Collaborer à la mise à jour du KIT ADE 2018 et au changement de charte sur l'ensemble des livrables mis à disposition des partenaires.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris

Ville

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Diplôme de type école de commerce, master en marketing, études marketing, master en assurances (en cours)

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Pour cela, vous justifiez d'une 1ère expérience en marketing (stratégique/opérationnel).

Compétences recherchées

Doté de fortes capacités d'analyse et de synthèse, de qualités relationnelles, d'esprit d'équipe, da capacité à travailler en mode transverse, de créativité de capacité d'anticipation et de projection

Langues

niveau d'Anglais opérationnel aussi bien à l'écrit qu'à l'oral serait un plus.