CHARGE DE PROJET MOA ASSURANCE PACIFICA H/F
CDI Paris (Paris)
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
1er bancassureur et 7ème assureur dommages en France avec une progression de 6,5 %, Pacifica notre compagnie d'assurance dommages en France est réputée pour sa capacité d'innovation produits et processus et pour sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille. Elle représente en France plus de 1700 collaborateurs.
*données à fin 2015.
Référence
2016-16789
Date de parution
20/07/2017
Description du poste
Type de métier
Assurances
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Au sein de la direction des sinistres de Pacifica les missions sont les suivantes :
Concevoir et réaliser des process informatiques cohérents et adaptés
Suivre les outils de la gestion des sinistres, et vérifier que les niveaux de services contractualisés soient respectés.
En collaboration avec son responsable, et dans le cadre de la méthodologie projet de son entité :
• Organiser toutes les phases des projets SI de son périmètre d'activité qui lui seront confiés
• Assurer/garantir la qualité des livrables, du suivi des budgets et du respect des jalons de l'échéance dans laquelle s'inscrit le projet
• Exercer à la fois un rôle de suivi de projets (organisation, budget, réunion, gestion des risques…) et de maîtrise d'ouvrage (analyse fonctionnelle et accompagnement des métiers)
Domaine fonctionnel
Le poste s'inscrit dans un pôle maitrise d'ouvrage sur le métier de la gestion des sinistres IARD, au sein de l'équipe en charge du poste de travail des gestionnaires de sinistre et des outils digitaux.
GESTION DE PROJET
• Organiser, participer au cadrage du projet (périmètre métier, démarche de travail, planning prévisionnel...)
• Mener l'étude de l'existant fonctionnel et applicatif du périmètre projet
• Formaliser et consolider l'expression du besoin métier
• Elaborer les cahiers des charges, dans le respect des principes de la démarche projet en vigueur (contexte, budget et planning)
• Elaborer les dossiers d'analyse de risque du projet
• Préparer les dossiers de décision, si besoin, intégrant les différents critères de choix
• Suivre le budget et le planning de son projet
• Assurer un reporting régulier sur l'avancement du projet, gérer les risques
• Valider, en coordination avec le groupe projet, la bonne adéquation et la complétude de la solution par rapport aux besoins exprimés.
• Définir l'organisation et la stratégie de la recette en lien avec les équipes en charge des tests. Réaliser les recettes de ses projets
• Piloter l'accompagnement au changement.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris
Ville
Paris
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
La formation nécessaire correspond à un niveau d'études supérieures de type Bac+4/5 ou à son équivalent en expérience.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Vous êtes fort d'une expérience en gestion de projet MOA, idéalement dans le secteur des assurances IARD.
Compétences recherchées
Vous avez un bon sens relationnel et un bon esprit d'équipe et d'échange.
Rigueur, organisation et autonomie seront vos atouts pour réussir dans cette fonction
Outils informatiques
Vous maitrisez l'utilisation du pack office