Chargé de mission de management de la qualité H/F

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2656 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1765 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2017).  

Référence

2018-28459  

Date de parution

28/06/2018

Description du poste

Type de métier

Organisation / Qualité

Types de métier complémentaires

Gestion d'Actifs

Type de contrat

VIE

Durée (en mois)

12

Date prévue de prise de fonction

01/06/2018

Missions

Au sein du département Organization & Quality, composé d'une dizaine de personnes en charge de la démarche qualité au sein de CACEIS Bank, Luxembourg Branch (norme ISO 9001/2008-2015). Vous pourrez mener des missions dans l'ensemble des activités de CACEIS (940 personnes).

Vous aurez pour mission principale d'assister les membres du département sur la démarche qualité (norme ISO) au quotidien :

- Faire des audits de terrain sur le respect de la norme au sein des départements ;

- Assurer le suivi des améliorations remontées à travers ces missions ;

- Participer à la formation/sensibilisation du personnel entrant ;

- Accompagner les auditeurs externes lors de leur mission de certification ;

- Organiser les visites de ces auditeurs ;

- Suivre au sein des départements les évolutions qui impacteraient la qualité.

Vous pourrez également participer à des projets internes au département, soit de manière autonome soit en support à un collaborateur du département.

Le contrat VIE en bref :
Conformément aux conditions d'éligibilité fixées par Business France, le Volontariat International en Entreprise (VIE) s'adresse aux jeunes âgés de 18 à 28 ans, et de nationalité française ou ressortissante des États membres de l'Espace Économique Européen.

! IMPORTANT !
Pour postuler, il vous faut remplir les conditions mentionnées ci-dessus. Dans le cas contraire, votre candidature ne pourra être éligible au VIE, et ne sera pas retenue.
A l'inverse, si les conditions sont remplies, nous vous remercions de joindre une lettre de motivation et un CV en anglais et d'y renseigner : votre AGE et NATIONALITE.
Pour toute information sur les conditions d'éligibilité Business France, consultez le site candidat de Business France : www.civiweb.com.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Luxembourg

Ville

Luxembourg

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

École de commerce, Université.
Spécialisation : Management de la qualité.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience dans la pratique de la norme ISO est un atout.

Compétences recherchées

Compétences métiers :
Connaissance de la norme ISO 9001/2008-2015 ;
Gestion de projet.

Compétences comportementales :
Autonomie ;
Organisation ;
Bonne communication écrite et orale ;
Volonté d'apprendre ;
Bon relationnel.

Outils informatiques

Maîtrise du Pack Office.

Langues

Anglais courant.