Chargé de Communication H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2020-46586  

Date de parution

22/05/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

Jusqu'au retour de la salariée

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Direction Communication, Innovation et RSE de Crédit Agricole Assurances, vous rejoindrez les équipes de la Communication clients. Vous intégrerez la business team Assurances Dommages & Prévention en charge de la communication pour les Caisses régionales sur les sujets tels que les assurances auto, habitation, santé, accidents de la vie sur la cible grand public et les marchés spécialisés (professionnels, agriculteurs).

Vous serez en charge de la définition, de la mise en place et du suivi des opérations de communication relationnelle et commerciale, offline et online, à destination des Caisses régionales. Vous interviendrez également sur les actions de prévention à destination des clients et des prospects, la prévention étant intégrée dans l'ensemble de nos réflexions

 - Vous recommanderez les dispositifs à développer pour faciliter l'atteinte des enjeux commerciaux des compagnies (fidélisation, conquête, prévention) et mettrez en place opérationnellement ceux ci  : marketing direct, digital, édition, vidéo, PLV agence, réseaux sociaux, influence....etc. Vous serez responsable des opérations de leur conception (benchmark, brief agences, appel d'offre) à leur finalisation (bilan chiffré, enquête en Caisses régionales, valorisation des actions sur les supports internes...).

- Vous serez le garant du respect des chartes nationales et des process internes notamment en termes de validation juridique et du respect de la conformité.

 

-Vous contribuerez aux actions nationales mises en place par les équipes de  la communication  et du e-marketing de Crédit Agricole SA : plans média nationaux, animation du site Internet Clients et création de contenus (articles, infographies) pour répondre aux enjeux de la stratégie nationale de brand content.

 

- Dans le cadre de ces activités, vous coordonnerez les différents intervenants liés aux projets (agences, marketing, juridique, imprimeurs…)  et serez responsable du planning, du suivi budgétaire et de la qualité des livrables.

 

- En cas de pic d'activité, vous épaulerez vos collègues de la Business Team sur leurs sujets et pouvez notamment prendre en charge une partie de l’activité de communication contractuelle (mise à jour de supports réglementaires)

- Vous serez également en charge de la veille sur l'activité de communication Assurances Dommages et réaliserez des analyses régulières pour l'ensemble de l'équipe dans un souci d’optimisation de nos livrables et d’innovation.   

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

16/18 Boulevard de Vaugirard 75015 Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

De formation supérieure en Communication/Marketing

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une expérience de trois ans minimum en communication commerciale et relationnelle est attendue pour le poste. Une connaissance de la banque/assurances serait un plus.

Compétences recherchées

FORMATION/SPECIALISATION : Marketing et Communication

Analyse, autonomie, rigueur , esprit critique, esprit collaboratif, aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du client, gestion projet

Outils informatiques

Powerpoint et Excel