Chargé d'animation relations Caisses Régionales H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d'épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants.
Rejoindre BforBank, c'est évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l'innovation au cœur de sa stratégie. BforBank est également une entreprise à taille humaine qui a à cœur de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.  

Référence

2017-24206  

Date de parution

23/03/2018

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Dans le cadre de ses nouvelles ambitions stratégiques 2020, BforBank va développer de nouvelles offres de service afin de devenir un vecteur de conquête pour le groupe Crédit Agricole et les Caisses régionales. Cette ambition se traduira dès fin 2017 par la mise en place d'expérimentations avec certaines Caisses régionales, qui pourront déboucher ensuite sur des partenariats et synergies durables et à grande échelle.

Rattaché au Responsable Animation Relations Caisses régionales, le chargé d'animation des relations Caisses régionales contribue à mettre en place, animer et piloter les synergies et les partenariats entre BforBank, les Caisses régionales et les entités du Groupe Crédit Agricole.

Dans la phase projet, il participe au cadrage puis au déploiement des relations avec les Caisses Régionales. Il réalise les travaux d'analyse sur les scénarios et leurs impacts en s'appuyant sur les expertises métier internes et Groupe, il élabore les modalités de conduite du changement au sein de BforBank, il prend en charge certains chantiers et en assure les différents travaux.

A terme, il contribue au suivi, à l'animation et à l'évolution des relations et partenariats avec les Caisses régionales et filiales du Groupe, pour atteindre les objectifs fixés en termes de performance, d'efficacité et de qualité de service. En coordination avec les intervenants BforBank, il suit la qualité des relations et des processus, gère les dysfonctionnements et les évolutions et assure l'animation des interlocuteurs en Caisses régionales et en filiales.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation supérieure

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience en Caisse régionale de Crédit Agricole, dans une banque de réseau ou dans une entité bancaire en relation avec les réseaux de distribution.
Connaissance de la banque de détail, du marché des particuliers et du digital.
Expérience de conduite de projet et d'études.

Compétences recherchées

Compétences techniques :
Très bonne connaissance des métiers de la banque de détail et du marché des particuliers
Connaissance avancée des Caisses régionales (fonctionnement, organisation, ...)
Compétence en gestion de projet et intérêt pour le digital.

Compétences comportementales :
Autonomie et flexibilité
Très bonnes qualités relationnelles et sens du travail en équipe
Bonne communication orale et écrite
Qualités d'analyse et de synthèse.