Chargé d'Affaires - Mohammedia H/F
Mohammedia (Mohammedia) Sales
Job description
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole S.A., Crédit du Maroc propose des offres sur mesure qui répondent à tous les besoins de ses clients, en passant par les services bancaires au quotidien jusqu'aux solutions de financement des cycles d'exploitation et des investissements et ce, sur tous les marchés: les ménages, la grande entreprise, les PME/PMI, l'immobilier, l'agriculture et l'agro-business...
Sa politique de croissance s'appuie sur une forte capacité d'innovation tournée vers la satisfaction de ses clients (715 000 clients, 329 agences, 2 458 collaborateurs)
Pour plus d'information, consulter Across, l'intranet BPI.
Référence
2018-34036
Date de parution
25/07/2019
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:
1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:
- Établir et fiabiliser de manière continue la base de prospects,
- Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d'utilisation des lignes d'engagements,
- Participer fréquemment à des actes de prospection externes (3 visites prospects/semaine minimum),
- Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting du Directeur CAF qui lui permettra de piloter l'activité du CAF.
2- Gérer et suivre au quotidien les opérations de la clientèle en veillant à la qualité de service:
- Fournir aux entreprises le conseil et l'assistance nécessaires en matière de placement, d'investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires,
- Assurer une action commerciale cohérente, différenciée, forte et efficace tenant compte des besoins évolutifs de la clientèle,
- Traiter les différentes opérations bancaires de la clientèle dans de bonnes conditions de rentabilité, en négociant au mieux la tarification à appliquer.
3- Assurer un suivi rigoureux des risques de contrepartie et opérationnels liés à l'activité du CAF:
- Organiser et superviser le contrôle des risques des portefeuilles du CAF,
- Suivre la conformité et le bon dénouement de tous les engagements du portefeuille clients du FDC,
- Etudier la faisabilité, qualifier le risque et donner son avis sur les demandes de financement exprimées par la clientèle PME,
- Suivre l'évolution des comptes pour mieux détecter les affaires en difficulté et proposer à temps les mesures de redressement ou de désengagement appropriées,
- Exercer dans le respect des procédures en vigueur les délégations mises en place,
- Mettre en oeuvre avec les entités concernées de la Banque les actions nécessaires pour une gestion proactive et réactive des risques,
- Participer à la gestion des dossiers difficiles et au recouvrement amiable.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Mohammedia
Desired profile
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé de l'Université ou d'une École de Commerce.
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Compétences recherchées
Compétences Métier:
- Solides connaissances de l'environnement du marché des Entreprises (PME),
- Connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des PME,
- Connaissance des besoins de la clientèle PME et maîtrise des produits et des services CDM destinés aux Entreprises.
Autres compétences:
- Fortes appétences commerciales,
- Maîtrise des techniques de vente et négociation,
- Réactivité et proactivité,
- Sens de responsabilité,
- Aisance relationnelle et sens du contact.