Les offres de “Crédit Agricole”

Expire bientôt Crédit Agricole

Business Analyst H/F

  • CDI
  • Villejuif (Val-de-Marne)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2018-33339  

Date de parution

02/10/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction Solutions Numériques et Systèmes d’Information (SNI) se compose de plus de 600 collaborateurs maîtrise d'œuvre et maîtrise d'ouvrage intervenant sur les technologies de l'information.

 

Nous rejoindre, c'est intégrer une Direction qui participe activement au projet d'entreprise LCL Demain.

 

Le service Banque Par Internet assure la conception et l’intégration au système d’information des points de contacts numériques entre nos prospects, clients et la Banque (sites, applications mobiles, tablettes, tiers de paiement, objets connectés).

 

Vous êtes passionné(e) par le web, le mobile, ses technologies, ses usages et son potentiel ? Vous recherchez de nouveaux challenges dans un environnement stimulant et dans un contexte métier en pleine transformation ?

 

Autour d'activités de projets et d'évolutions concrètes relatives à la distribution et intégration de nouveaux services banque-assurance ou relationnels omnicanaux pour nos prospects et clients, vous participerez à la construction des solutions fonctionnelles et technologiques, ainsi qu'au suivi de leurs évolutions en prenant en charge :

 

- L'étude fonctionnelle des besoins en lien avec le Système d'Informations ;

- La participation à l'optimisation des parcours clients en partenariat avec les équipes marketing et distribution ;

- La description des solutions, l’estimation des coûts associés, l’élaboration du planning ;

- L’architecture fonctionnelle, la conception applicative et fonctionnelle des flux d’alimentation des applications ;

- L'interface avec les équipes business et techniques ;

- Le contrôle du respect des engagements pris par les fournisseurs ;

- La rédaction de livrables (user stories, tests d'acceptance et spécifications fonctionnelles, stratégies de tests et recettes) ;

- La préparation des tests d'acceptance et leur mise en œuvre, la recette ;

- L'analyse de risques dans le cadre des démarches sécurité ;

- L’identification et l’analyse des incidents, leurs impacts et la communication afférente.

 

La participation dans le suivi d'évolutions et de fonctionnement des applications et points de contacts proposés à nos clients sera en outre nécessaire pour mieux comprendre les enjeux des phases préparatoires et l'intégration des projets dans nos environnements.

 

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Informatique (Ecole d'ingénieur / Université) ou Ecole de commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

- Une appétence dans le domaine du développement sur technologies du web
- Intérêt pour les usages digitaux et les environnements bancaires.
- Des notions de marketing digital (SEO, acquisition de trafic, social media)
- Vous aimez en outre travailler en équipe, vous faites preuve d'une écoute client et d'une solide dimension relationnelle et êtes orienté client
- Vous êtes autonome, dynamique et vous disposez d'une grande rigueur et d'une forte capacité d'organisation

Langues

Anglais technique

Faire de chaque avenir une réussite.
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