Assistant Marketing et Communication H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Société cotée, Crédit Agricole SA est l'organe central de contrôle du Groupe Crédit Agricole.
Son organisation est au service de la stratégie et de la performance du Groupe en coordination avec les filiales et les lignes métiers.
Crédit Agricole SA regroupe et anime ses filiales spécialisées, au service des Caisses régionales et des réseaux bancaires du Groupe.

Référence

2018-27882  

Date de parution

18/04/2018

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

30/04/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein du Crédit Agricole SA, vous rejoindrez la direction du marché de la Clientèle patrimoniale qui a vocation à animer le marketing de la stratégie du groupe sur ce segment de clients particuliers. Ses missions sont les suivantes:

- Stratégie : analyse de l'environnement interne et externe ( veille réglementaire, concurrence, conaissance marchés); définition des orientations stratégiques, déclinées du projet Client

- Pilotage du marché

- Déploiement et animation: mise en oeuvre du plan d'actions orienté sur l'expertise, la relation client, la communication client, l'animation des journées thématiques et des réunions de marché.

Descriptif de la mission:

Le stagiaire aura pour mission d'assurer un appui opérationnel dans les domaines suivants:

- Participation au déploiement des engagements relationnels dans le cadre du chantier " Relation client patrimonial": accompagnement des Caisses régionales dans la mise en oeuvre de leur pilotage et suivi des indicateurs au plan national.

- Participation à l'animation de la ligne métier: organisation des évenements, gestion des contenus de l'intranet.

- Participation à la mise en oeuvre des actions de communication client: magazine ( papier et digital), création du nouveau portail client, présence sur les réseaux sociaux.

- Participation au pilotage du marché, enquête nationale, indicateurs d'activité, indice de recommandation.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Universités, Ecoles de Commerce.

Spécialisation: Marketing/ Communication.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Compétences techniques ou spécifiques au poste:

- Redaction ;

Compétences générales et transverses:

- Dynamisme ;
- Esprit d'initiative ;
- Aisance rédactionnelle ;
- Rigueur.

Outils informatiques

Pack Office.