Assistant Marketing Clients et Prix H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2017-20310  

Date de parution

25/08/2017

Description du poste

Type de métier

Marketing et Communication

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Missions

Au sein de la direction Marketing sur le marché des Particuliers, l'équipe Marketing Clients et Prix est en charge de :

• Définir la stratégie marketing sur les différents segments clients afin de répondre aux objectifs de conquête, attrition et activation clients
• Piloter la base client et sa rentabilité
• Proposer et mettre en œuvre les actions commerciales destinées aux clients
• Poursuivre la politique de partenariats
• Faire évoluer les offres existantes au regard de la réglementation sur certains segments
• Définir le positionnement tarifaire et proposer en conséquence les évolutions de prix
• Piloter les réductions prix, introduire de nouveaux leviers prix,
• Gérer les outils LCL à la carte, des outils conseillers

Vous assisterez les différents chefs de projets sur les missions suivantes :

• Analyse du marché et de la concurrence (par exemple sur un segment client, sur la tarification d'un produit / service,…)
• Mise en place d'un tableau de bord sur l'évolution de la base client
• Suivi et centralisation des différents reportings pour l'équipe
• Analyse de rentabilité ad-hoc (actions commerciales, impacts Produit Net Bancaire,…)
• Suivi et mise à jour de certains supports de communication interne et externe
• Appui ad-hoc pour les dossiers de décision destinés au COMEX

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : Ecole de commerce/université/IAE

Spécialisation : Commerce ou ingénieur

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience Bancaire/Marketing serait un plus.

Compétences recherchées

Rigueur, appétence pour les analyses quantitatives, esprit de synthèse, aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe, flexibilité

Outils informatiques

Maîtrise avancée de Powerpoint, Excel et Word
VBA et Access seraient un plus