Assistant Clientèle H/F

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

À propos d'Indosuez Wealth Management

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole, 13ème banque au monde par les fonds propres Tier 1 (source The Banker, Juillet 2017).

Façonné par 140 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur-mesure permettant à chacun de ses clients de gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 3 110 collaborateurs dans 14 pays à travers le monde : en Europe (France, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong, Singapour et Nouvelle-Calédonie), au Moyen-Orient (Abu-Dhabi, Dubaï, Liban), et aux Amériques (Brésil, Uruguay, Miami).

Avec 118 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31/12/2017), le groupe Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

https://www.ca-indosuez.com/

  

Référence

2018-34807  

Date de parution

26/11/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Au sein d'une équipe commerciale, l’Assistant Clientèle aura pour missions :

 - L’accueil clientèle : organisation et préparation des rendez-vous, prise des messages et suivi des appels, réception des clients ;
- Le traitement et le suivi des dossiers clientèle (juridique, commercial, risques) ;
- Le traitement et le suivi des ordres clientèles ;
- L'assistance administrative de l'unité ;
- Le suivi des listings des découverts, des échéances de crédits et administration des garanties, suivi des anomalies déontologiques.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Monaco

Ville

Monaco

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

- Formation en Banque / Commerciale.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

- Première expérience bancaire en front office ou support clientèle Banque Gestion de Fortune est important.

Compétences recherchées

- Bonne connaissance des techniques et des produits bancaires ainsi que des règles en matière de KYC.
- Rigueur, réactivité, efficacité, travail en équipe, sens relationnel, gestion des priorités, sens du service.

Outils informatiques

- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Langues

- Anglais et italien courants indispensables.