15 days agoCrédit Agricole

Assistant admninistratif H/F

  • Bois-Guillaume (Seine-Maritime)
  • Administration

Job description



Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).

1er bancassureur et 7ème assureur dommages en France avec une progression de 6,5 %, Pacifica notre compagnie d'assurance dommages en France est réputée pour sa capacité d'innovation produits et processus et pour sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille. Elle représente en France plus de 1800 collaborateurs.  

Référence

2019-43131  

Date de parution

08/10/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

3

Date prévue de prise de fonction

02/12/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Secrétariat et logistique :
- Gérer les appels téléphoniques : accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition des autres appels vers les assistants concernés
- Prendre en charge la gestion du courrier
- Assurer le secrétariat du Centre Régional de Gestion des Sinistres (gestion des tickets restaurant, congés, données de paie, déplacements des collaborateurs, archivage et classement)
- Etablir les plannings horaires des assistants sinistres
- Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et mensuels à destination du Responsable du CRGS
- Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS
- Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau
- Accueillir et diriger les visiteurs

Informatique et téléphonie :
- Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur)
- Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Normandie, 76 - Seine-Maritime

Ville

BOIS-GUILLAUME

Ideal candidate profile



Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

De formation Bac+2

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.

Compétences recherchées

La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable.
Polyvalent et autonome, vous savez prendre des initiatives. Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité
Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.