Animateur Epargne Bilan & Hors Bilan H/F

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Crédit Agricole, le Crédit du Maroc est présent au Maroc depuis 1929. Avec 2.400 collaborateurs, le Crédit du Maroc développe le concept du Crédit Agricole de "banque universelle de proximité" et est un acteur reconnu auprès des clients particuliers, entreprises et plus récemment agri-agro (au total quelques 800.000 clients). Son plan de développement "CAP 2020" traduit ses deux priorités de développement : excellence opérationnelle et relationnelle au service de tous ses clients, et développement de synergies avec le groupe Crédit Agricole selon deux axes :
- entreprises / avec les réseaux CA-CIB, CR, LCL
- et sur les marchés retail, avec les filiales métiers du Groupe, également présentes au Maroc (CALF, CACF, Amundi ...).

Pour plus d'information, consulter Across, l'intranet BPI.  

Référence

2016-17685  

Date de parution

26/07/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Rattaché au Responsable Animation Réseau, vous mettez à la disposition du Réseau les moyens et leviers appropriés pour une meilleure efficacité commerciale. Vos principales missions consistent à :

1) Mettre en place et assurer le suivi des actions d'animation :
- Élaborer les supports de suivi et d'animation des campagnes, temps forts et challenges... ;
- Vous assurer de l'appropriation par les équipes du terrain de toutes les actions d'animation ( temps forts, challenge...) via la lignes monitorat etv des visites terrain ;
- Suivre l'avancement qualitatif et quantitatif des actions d'animation mise en place.
2) Définir les méthodes d'accompagnement des agences dans le développement de leur compétence commerciale :
- Préparer ou co-construire avec les entités concernées les supports de formation et les outils d'aide à la vente ;
- Coordonner avec les moniteurs en Régions l'organisation et l'animation des groupes de travail destinés aux équipes commerciales ;
- Être en charge de la préparation et de la définition des supports qui permettront de diffuser les bonnes pratiques.
3) Centraliser les expressions de besoin / demandes d'évolutions pour les outils d'aide à la vente, offres, processus émanant du réseau :
- Centraliser les remontées terrain sur les dysfonctionnements ou proposition d'amélioration ;
- Élaborer les synthèses des remontées terrain et suivre leur mise en oeuvre avec les entités concernées.
4) Participer à la préparation du plan marketing et PAC avec les marchés :
- Participer aux tables rondes organisées par les marchés dans le cadre de la préparation du plan marketing :
- Représenter le réseau auprès des marchés pour l'aider à établir le diagnostic annuel de la situation commerciale ( Capital client, environnement et évolution du Réseau…).
5) Coordonner et suivre les mises en marché (univers de besoins propre) :
- Participer aux réflexions menées par les marchés pour le lancement d'un nouveau produit, évolution d'offres... ;
- Participer aux travaux pour définir et qualifier la communication destinée au Réseau ;
- Formaliser les supports de formation et tous supports pédagogiques à destination du réseau avant la mise sur le marché.

Localisation du poste

Zone géographique

Afrique, Maroc, Grand Casablanca

Ville

Casablanca

Desired profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé de l'université ou d'une école de commerce.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

Vous maîtrisez les opérations bancaires.
Vous avez l'esprit commercial et le sens du contact.
Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse.
Vous êtes doté de bonnes capacités de communication et d'information.