LICENCE PRO. ASSURANCE BANQUE FINANCE - ALTERNANCE - CENTRE DE CONTACT MULTIMEDIA H/F (Banque – Marché des particuliers)
Alternance Toulouse (Haute-Garonne) Développement informatique
Description de l'offre
Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
Dans le cadre d'une formation en alternance d'un an, vous serez affecté(e) au sein du CENTRE CONTACT MULTIMEDIA pour être formé(e) au métier d'Attaché de Clientèles Particuliers, accompagné(e) par votre tuteur tout au long de votre apprentissage.
Dans un environnement relationnel multimédia et multicanal, l'Attaché(e) de Clientèles Particuliers garantit la qualité de l'accueil, de la prise en charge de la clientèle, en synergie avec les agences de proximité, par la gestion d'appels entrants et sortants, de la gestion des mails clients, du traitement également des opérations courantes et la vente de produits et services simples avec le souci de la mise en oeuvre de la chaîne de valeur commerciale, en intégrant la maîtrise du risque et le respect de la conformité
Cette alternance s'effectuera en partenariat avec le CFA DIFCAM Occitanie : https://www.difcam.com/nos-formations/licence-professionnelle-assurance-banque-finance/
Le(s) candidat(e)s retenu(e)s seront convié(e)s au job dating du 1er avril 2020 organisé par le CFA DIFCAM qui aura lieu dans les locaux de l'IUT Paul Sabatier. Le CFA sélectionnera de son côté les dossiers scolaires
VOTRE PROFIL :
• Bac + 2 validé ou en cours de validation de préférence dans le domaine bancassurance, finance ou commercial ;
• Goût prononcé pour la vente, la conquête et le développement d'une clientèle ;
• Capacité d'écoute, de détection des opportunités commerciales et d'argumentation ;
• Autonomie et sens de l'organisation ;
• Aptitudes relationnelles et goût pour le travail en équipe.
La valorisation des talents est une de nos priorités. C'est pourquoi la Caisse Régionale Toulouse 31 mène une politique active afin de promouvoir et développer l'emploi, l'intégration et la formation des personnes en situation de handicap.
Lieu de travail : Tout le département de la Haute-Garonne
Niveau d'études min. requis : Bac+2