Attachés de Clientèles Particuliers H/F

  • Banque / Assurance
  • Lasserre
  • BTS, DUT, Bac +2
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Le Crédit Agricole Toulouse 31 recrute !


Le Crédit Agricole Toulouse 31, leader en Banque Assurances et Immobilier sur son marché, souhaite promouvoir le professionnalisme, la fierté et l'esprit d'entreprendre de ses 1200 collaborateurs et inscrire la relation client au cœur de son ambition.  

Attachés de Clientèles Particuliers H/F

L'Attaché de Clientèles Particuliers garantit la qualité de l'accueil, de la prise en charge et de l'orientation de la clientèle ainsi que le traitement des opérations courantes et la vente de produits et services simples.
MISSIONS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, dans le respect des critères de qualité de services et des procédures et les orienter vers le bon interlocuteur.
- Orienter ses actions commerciales sur la vente de produits simples (cartes, c.s., livrets, GAV,…).
- Traiter les opérations bancaires courantes sollicitées par la clientèle et en assurer le suivi administratif, avec le souci de la qualité du service.
- Effectuer avec rigueur la gestion des valeurs et des automates.
- Prendre les RDV clients pour l'équipe commerciale de l'Agence.
- Mettre à jour le Système d'Informations Clients.
- Inciter la clientèle à l'utilisation des automates notamment au moyen de démonstrations et assurer leur gestion.

Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2

- Bac + 2.
- Première expérience réussie dans une fonction commerciale.
- Goût du service client, esprit d'équipe et capacité à détecter les besoins des clients.
- Aptitudes commerciales, capacités de persuasion.
- Autonomie et sens de l'organisation.

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