Responsable Ligne Activité Métier Référentiel H/F

  • Qualité / Sécurité / Hygiène
  • Brunoy
  • Master, Bac +5
  • A négocier

Description


Entité de rattachement


Crédit Agricole Titres est une filiale du Groupe Crédit Agricole, 1er acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe : plus de 11 300 agences, 150 000 collaborateurs qui accompagnent 49 millions de clients dans le monde.


Leader dans le domaine de la conservation Titres retail et banques privées, il détient plus de 40% de parts de marché en France.


Crédit Agricole Titres opère pour des établissements financiers de premier plan : réseaux bancaires, banques privées, courtiers en lignes ou sociétés de gestion comme les Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL ou encore les plus grandes banques privées en France.


Son expertise, en terme de prestation de services, concerne 3 métiers :

Conservation Titres

Epargne salariale

Epargne bancaire


Les prestations de service de Crédit Agricole Titres couvrent l'ensemble de la chaîne de traitement des métiers Épargne : du back-office aux outils de distribution mis à disposition des clients (postes de travail, sites internet, centre d'appels...).

  

Responsable Ligne Activité Métier Référentiel H/F

Euro Securities Partners (ESP), filiale informatique commune des groupes BNP Paribas et Crédit Agricole Titres (les Infogérés), a en charge le Système d'Information de conservation des Titres pour la clientèle « Retail » française et belge.
ESP a pour objectif de s'assurer que les solutions mises en œuvre sont mutualisées entre les deux Infogérés.
Le poste à pourvoir est au sein du domaine MOA Conservation. Ce domaine est constitué de 11 personnes
FONCTION
- Garantir sur sa ligne d'activités métier l'analyse bout en bout des impacts sur le processus métier et le SI, incluant l'intégration avec les distributions/partenaires et les systèmes de synthèse
- Suivre le plan d'action et le budget des projets et évolutions de son périmètre
- Garantir la mutualisation des solutions du SI ESP pour les 2 Infogérés (BNPPARIBAS, CATitres)
- Assurer une relation de proximité avec les Infogérés, tout en respectant les circuits mis en place.
- Réaliser les contrôles de son périmètre
ACTIVITES PRINCIPALES
- Il est responsable du contenu métier d'une version sur sa ligne d'activités métier
- Il vérifie la cohérence globale des besoins et solutions sur les différentes évolutions et projets de son périmètre
- Il garantit l'analyse des impacts sur toute la filière de traitement des opérations, en incluant les interfaces avec les distributions et autres partenaires.
- Il réalise un reporting régulier à sa hiérarchie sur le déroulement du plan d'actions. Il informe des éventuelles difficultés ou risques rencontrés avec des propositions de résolution.
- Il organise la gestion de l'assistance externe et interne, ainsi que de la résolution des incidents. Il participe à la communication sur les incidents majeurs.
- Il organise et anime les comités domaine sur sa ligne d'activités métier
- Il organise les travaux et veille à la planification des travaux de son équipe.
- Il garantit le suivi budgétaire en contrôlant les charges consommées par rapport aux prévisions et en justifiant les ajustements.
- Il veille aux échanges réguliers avec les différentes équipes internes impliquées sur les projets et évolutions de son périmètre.
- Il veille et s'assure de la bonne application des normes et de la méthodologie sur les livrables produits par son équipe.
- Il effectue les contrôles nécessaires à son activité dans le cadre du Contrôle Interne

Niveau d'études: Master, Bac +5

Connaissances professionnelles :
- Expérience du métier de MOA
- Expérience de la conduite de projet
- Expérience de l'encadrement
- Expérience du métier des valeurs mobilières
Langues :
- Anglais souhaité
Qualités personnelles :
- Culture du service Client
- Culture de l'engagement
- Bon relationnel (nombreux interlocuteurs différents)
- Dynamisme
- Esprit constructif, force d'initiative et de proposition
- Rigueur, notamment dans le rédactionnel
- Autonome

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