CONSEILLER BANCAIRE SPÉCIALISTE EPARGNE - VIZILLE (38) - H/F (Banque – Marché des particuliers)
CDI Vieille-Église (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Venez participer au développement de notre Entreprise !
Au sein d'une équipe commerciale, vous assurerez un rôle de conseil en matière d'épargne mobilière et d'assurance vie. Vous gérerez un espace commercial dédié et participerez à l'animation de la relation client en appui des autres conseillers.
Votre adaptation et votre intégration seront favorisées par des formations vous permettant d'évoluer vers d'autres métiers d'expertise et/ou de management.
Vos activités principales :
- Accueillir les clients & prospects qui circulent dans l'espace commercial,
- Diagnostiquer les besoins et conseiller les clients & prospects sur les offres et
solutions Epargne,
- Commercialiser l'ensemble des offres composant le « socle » premier bilan
d'assurance et orienter vers les autres conseillers pour les besoins clients hors de votre spécialisation,
- Participer à l'animation commerciale des portefeuilles collectifs, notamment
proposer des actions commerciales à mettre en œuvre dans votre domaine d'activités,
- Rendre compte régulièrement à l'équipe des résultats obtenus à partir des
plans de contact,
- Participer à la prise en charge de l'accueil téléphonique et au traitement des
mails entrants Agence,
- Contribuer à la gestion des risques d'un portefeuille collectif sous la
responsabilité du Directeur d'agence et avec le support du chargé « relation client
»,
- Assurer et suivre le SAV (traitement des réclamations) en respectant les
engagements RC 2.0,
- Promouvoir les solutions technologiques et accompagner les clients & prospects
dans le parcours digital.
Pour postuler créer votre profil sur notre espace de recrutement et n'oubliez pas de joindre votre CV et votre lettre de motivation.
- vous possédez un BAC+3 ou un BAC+2 avec expérience commerciale,
- vous avez une aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication,
- vous êtes animé par la culture du résultat,
- vous avez un sens prononcé du service client,
- vous avez des connaissances en épargne mobilière, en assurance vie, en droit de la famille et en fiscalité du particulier,
- vous possédez une culture économique et financière générale : impact de la conjoncture sur les actifs financiers, rendement des placements,
- vous possédez une force de propositions pour construire des actions commerciales,
- vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux,
- vous aimez le travail en équipe.
Lieu de travail : Vizille
Niveau d'études min. requis : Bac+3