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Conseiller commercial - Centre de relation client (à distance) Assurances. H/F (Banque – Marché des particuliers)

  • CDI
  • Étreux ( Aisne )

Job description

Métier : Banque – Marché des particuliers

Contrat : CDI

Description du poste :

En rejoignant l'équipe du CRC Expertise Assurance à Evreux, vous valorisez votre parcours professionnel en devenant notamment expert en assurances Dommages et Prévoyance et participez activement au développement commercial de la Caisse régionale sur le marché des particuliers

Vos missions :

- Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement omnicanal
- Diagnostiquer les besoins, apporter un conseil avancé et proposer les produits adaptés en matière d'assurances Dommages et Prévoyance.
- Rebondir sur les flux digitaux entrants (appels, tchat, mail, etc.) et participer à des campagnes sortantes afin de promouvoir l'ensemble de la gamme
- Renseigner les clients et les collaborateurs des agences sur les cotisations, les garanties, les évolutions et mises en marché
- Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes
- Identifier les besoins et relayer les opportunités commerciales portant sur l'ensemble les besoins en termes des clients de tous marchés


Qualités requises :
o Adaptabilité et Autonomie
o Capacité à partager ses connaissances
o Organisation, méthode, rigueur
o Connaissance des produits Dommages et Prévoyance / Carte Assurance
o Aptitudes au travail en équipe
o Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...)

Lieu de travail : evreux

Niveau d'études min. requis : Bac+2