Technicien Banque en Ligne H/F H/F
CDD Rodez (Aveyron) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
La Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées recherche un Technicien Banque en Ligne (H/F) en CDD pour son unité Relation Client en Multicanal sur le site de RODEZ (12).
Missions :
Sous la responsabilité du responsable du service, les activités s'inscrivent dans le maintien en condition opérationnelle des outils de la Banque en ligne ainsi que l'aide aux utilisateurs de ces outils. A cette fin, il s'agit de :
- Participer au maintien des outils de la Banque en ligne.
- Réaliser, au sein de l'équipe, le SAV sur les outils de Banque en ligne.
- Réaliser les études préalables à l'élaboration du plan d'action (contexte d'anomalie ou d'évolution).
- Participer à l'optimisation des procédures, des pratiques et à la productivité sur le domaine.
- Veiller au respect de la réglementation des procédures, des délégations et de la confidentialité.
Profil recherché
- Diplôme d'informatique de Gestion (DUT, licence, BTS...)
- Connaissances techniques : Maîtriser les outils informatiques et bureautiques nécessaires à la réalisation des activités
- Qualités requises : Capacité d'Analyse, être très rigoureux, organisé, autonome, fiable, avoir des qualités relationnelles et savoir travailler en équipe.
"Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.
Pour toutes les questions relatives à l'accueil des candidats en situation de handicap, contactez pascale.sers@ca-nmp.fr"
À propos de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
Entité de rattachement
Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
Leader de la banque universelle de proximité en France, composé de 39 Caisses régionales, le Crédit Agricole est également, en Europe, leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.
Notre Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, forte de plus de 2000 salariés et de 170 points de vente, couvre un territoire de 4 départements, l'Aveyron, le Lot, le Tarn et le Tarn-et-Garonne, sur lesquels nous offrons de véritables opportunités de carrière