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Conseiller Clientèle Professionnels et Agriculteurs - Haute-Loire H/F

  • CDI
  • Haute-Loire (Haute-Loire)
  • Master, Bac +5
  • Ventes

Description de l'offre

Dans le cadre de la stratégie du domaine d'activités et conformément aux objectifs de l'unité, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et collaborer au développement, à la gestion, au suivi d'une clientèle présentant des besoins spécifiques et complexes, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque.
En tant que Conseiller Clientèle Professionnelle et Agriculteur, vous avez en charge les missions suivantes:
Gérer et développer le portefeuille affecté avec une approche globale Pro et Part
Suivre avec rigueur le risque sur son portefeuille
Conquérir de nouveaux clients ciblés sur la base de 10 % de son temps
Proposer une offre adaptée, globale ou spécialisée et participer à sa mise en œuvre en veillant à la qualité et à la personnalisation des solutions apportées et à la maîtrise des risques
Diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et des prospects Pro, Part et banque à distance globale
Réaliser le niveau d'activité et de vente conforme aux objectifs fixés
Optimiser la rentabilité des clients affectés en portefeuille
Optimiser l'ensemble des ressources mises à disposition des clients affectés en portefeuille : multicanal, experts métiers et banque à 3
Participer au contrôle et à l'optimisation de l'action commerciale sur la clientèle des non affectée selon les priorités définies par le Directeur de Clientèle Professionnels
Participer au montage et au suivi technique d'opérations spécialisées
Apporter un appui technique et de posture aux autres métiers du réseau dont particulièrement l'accueil des Pros
Participer à la synergie avec l'ensemble des autres métiers de l'agence (particulièrement l'accueil des Pros) et orienter éventuellement la clientèle vers d'autres canaux de distribution
Négocier les conditions bancaires globales : Part et Pro
Effectuer les appels téléphoniques sortants auprès de la clientèle en phase avec un attendu de proactivité et de conseil et positionner cette démarche avec engagement et rigueur opérationnelle.
Se positionner comme référent de son territoire auprès des acteurs du marché Pro (institutionnels, clients et prospects).

Profil recherché

De formation Bac+4/5 dans les domaines du Commerce, de la Finance ou de la Gestion, vous avez idéalement un première expérience dans la gestion de la clientèle professionnelle ou des particuliers.
Vous avez des qualités commerciales et relationnelles.
De nature curieuse, vous êtes doté d'un sens de l'écoute, d'analyse et de synthèse dans les dossiers de votre portefeuille clients.
Vous êtes rigoureux, organisé et disposez d'un esprit d'équipe.

À propos de Crédit Agricole Loire Haute Loire


Entité de rattachement


Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'appuie sur l'expertise des entités du groupe et sur sa connaissance des spécificités de sa région.  

Faire de chaque avenir une réussite.
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