Un Technicien Gestion Relation Client (CRM) H/F
CDD Nimes (Gard) Master, Bac +5 Marketing
Description de l'offre
Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche dans le cadre d'un CDD de 4 à 6 mois (perspective de CDI à étudier) pour son Service Gestion de la Relation Client rattaché au Département Marketing situé à Nîmes (30):
H/F Un Technicien Gestion Relation Client
- Vous contribuerez à l'élaboratipon du Plan de Relation Client annuel en intégrant les différents parcours clients.
- Vous participerez aux études relatives à la connaissance client.
- Vous élaborerez des modèles de communication multicanaux.
- Vous piloterez la mise en portefeuille des clients.
- Vous construirez des ciblages et requêtages.
Profil recherché
- Formation initiale supérieure Bac+4/5 (Statistiques / Informatique Décisionnelle / Econométrie / Marketing)
- Connaissances de l'outil SAS et du langage SQL
- Maîtrise des outils bureautiques
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Créativité et force de proposition
- Rigueur et organisation
À propos de Crédit Agricole du Languedoc
Entité de rattachement
Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, rayonne sur les départements de l'Aude, de l'Hérault, du Gard, de la Lozère, et assume pleinement ses responsabilités de banque mutualiste auprès de ses clients en s'attachant à concrétiser des valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développe ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.