Un stagiaire chargé de mission Dataminig H/F (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : Stage

Description du poste :

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé de son territoire, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche dans le cadre d'un stage de 4 à 6 mois pour son Département Marketing relationnel et connaissance client – Service Gestion Relation Client – situé à Nîmes (30) :

H/F Un Stagiaire Chargé de mission Datamining

Le Service CRM est un service du Département Pôle DATA, dont les activités principales sont liées à la connaissance, la relation et la communication client. Il participe à l'élaboration de dossiers marketing et à la mise en œuvre des campagnes commerciales. Il pilote la distribution multicanale (internet, mobile, sms, email, téléphone, agences) en synergie avec le Marketing. Il développe des outils d'analyse de comportement et de segmentation clients, des scores d'appétence et mesure l'efficacité des actions commerciales.

Dans le cadre de votre stage et de votre intégration au sein de l'équipe :
- Vous participerez au développement de la connaissance client en vous appuyant sur vos compétences de modélisation dans le datamining. Vous élaborerez par exemple des indicateurs pour décrypter voire anticiper les comportements de nos clients.
- Vous participerez à la réalisation d'études et de modèles statistiques pour l'optimisation des actions marketing, en vous appuyant sur vos compétences en analyse descriptive, en développement de scores et d'outils d'aide à la décision. Vous travaillerez par exemple à l'utilisation du géomarketing pour rendre certains ciblages plus précis.


- Formation initiale supérieure Bac+4/5 (Statistiques ou Informatique décisionnelle)
- Connaissances appréciées des méthodes d'analyse statistiques (analyse descriptive, corrélation, score, profiling)
- Aisance avec la gestion de bases de données
- Capacités à travailler en mode projet
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Qualités d'analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Maitrise des outils bureautiques
- Connaissances de SAS et Business Object pour être un plus.

Lieu de travail : Nîmes

Niveau d'études min. requis : Bac+5