Les offres de “Crédit Agricole du Languedoc”

Expire bientôt Crédit Agricole du Languedoc

Un Chargé d'études datamining H/F

  • CDI
  • Nimes (Gard)
  • Master, Bac +5

Description de l'offre

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé de son territoire, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche pour son Service Gestion de la Relation Client (CRM) rattaché au Département Marketing situé à Nîmes (30):
H/F Un Chargé d'études datamining.
Le/ la chargé(e) d'études datamining valorise l'ensemble des données clients pour en faire un levier de valeur pour la Caisse régionale. Grâce à l'analyse des données clients:
- Vous participerez à l'élaboration du Plan de Relation Client annuel en intégrant les différents parcours clients.
- Vous contribuerez à une meilleure compréhension des clients et de leurs attentes (segmentation, scores d'appétence…) en lien étroit avec les Services Marketing Marchés et Offres.
- Vous apporterez votre expertise de la connaissance client lors de la conception et de l'optimisation des actions marketing et commerciales.
- Vous réaliserez les études datamining récurrentes et ponctuelles ainsi que les modèles prédictifs.
- Vous piloterez l'utilisation d'études et modèles du Groupe Crédit Agricole, validerez leur adéquation aux besoins de la Caisse régionale, définirez et réaliserez les adaptations nécessaires afin de proposer des améliorations.
- Vous analyserez les performances des actions marketing et proposerez des actions correctrices et/ ou d'optimisation.
- Vous automatiserez les traitements et procédures internes pour plus de fiabilité, de sécurité et de productivité.

Profil recherché

- Formation initiale supérieure Bac+4/5 (Statistiques, Econométrie, Mathématiques, Informatique Décisionnelle)
- Connaissances et utilisation régulière de SAS (la connaissance de R et SQL est un plus)
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Capacités à travailler en mode projet
- Qualités d'analyse et de synthèse
- Rigueur et autonomie
- Force de proposition
- Maîtrise des outils bureautiques

À propos de Crédit Agricole du Languedoc


Entité de rattachement


Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, rayonne sur les départements de l'Aude, de l'Hérault, du Gard, de la Lozère, et assume pleinement ses responsabilités de banque mutualiste auprès de ses clients en s'attachant à concrétiser des valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développe ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.  

Faire de chaque avenir une réussite.
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