Un Assistant Monétique H/F
CDD Mende (Lozère) Licence, Bac +3 Ventes
Description de l'offre
Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé de la région, 2 700 collaborateurs, recherche pour son Service Monétique situé sur le site de Mende pour un contrat à durée déterminée de 4 à 6 mois :
Un Assistant Monétique (H/F)
- Vous assurerez la gestion administrative des dossiers de cartes bancaires.
- Vous prendrez en charge les appels entrants sur la plateforme des cartes bancaires (appels clients et agences de proximité).
- Vous gérerez les alertes cartes et prendrez en charge les appels sortants.
- Vous gérerez plus globalement des dossiers plus complexes liés à l'activité cartes bancaires dans le cadre de votre montée en compétences.
- Vous gérerez les retours physiques des terminaux points de vente et des cartes bancaires capturées
Profil recherché
- Formation générale supérieure Bac+2/Bac+3 validé
- Fortes aptitudes relationnelles et esprit d'équipe
- Rigueur et appétences pour les chiffres
- Qualités d'analyse
- Maîtrise des outils bureautiques
À propos de Crédit Agricole du Languedoc
Entité de rattachement
Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, rayonne sur les départements de l'Aude, de l'Hérault, du Gard, de la Lozère, et assume pleinement ses responsabilités de banque mutualiste auprès de ses clients en s'attachant à concrétiser des valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développe ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.