Technicien bancaire Flux H/F (Back Office des opérations bancaires)

Description de l'offre

Métier : Back Office des opérations bancaires

Contrat : CDI

Description du poste :

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé du territoire, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche pour son Service Flux dans le cadre d'un CDI :

H/F Technicien bancaire Flux

- Vous effectuez les contrôles préalables et assurez les traitements liés aux opérations dans le domaine des flux et paiements, notamment l'EDI (Echange de Données Informatisées) , les certificats, le E-commerce, et plus généralement les transferts de flux client/banque et banque/banque.
- Vous vérifiez la conformité des contrats conformément aux procédures en vigueur.
- Vous régularisez les anomalies et procédez aux ajustements comptables.
- Vous assurez le service après-vente des réseaux commerciaux et des clients , assistez les conseillers, la Banque des flux et les clients pour traiter les demandes de renseignements, réclamations et régularisations d'incidents.
- Vous contribuez à la rédaction des procédures internes.
- Vous proposez des améliorations de processus permettant de les simplifier.
- Vous participez à la polyvalence au sein du Service.


- Formation initiale supérieure Bac+2/3 minimum
- Une 1ère expérience de l'activité bancaire et/ou des flux sera appréciée
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Sens du service clients et de la pédagogie
- Réactivité et sens du résultat
- Rigueur, méthode et organisation
- Esprit d'analyse et de synthèse

Lieu de travail : Montpellier

Niveau d'études min. requis : Bac+3