Des Assistants Clientèle - Hérault (34) H/F

  • Banque / Assurance
  • Postes à pourvoir sur le département de l'Hérault
  • BTS, DUT, Bac +2
  • A négocier

Description

Site internet: http://recrutement.ca-languedoc.fr


Entité de rattachement


Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, rayonne sur les départements de l'Aude, de l'Hérault, du Gard, de la Lozère, et assume pleinement ses responsabilités de banque mutualiste auprès de ses clients en s'attachant à concrétiser des valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développe ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.  

Des Assistants Clientèle - Hérault (34) H/F

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé régional, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche des Assistants Clientèle pour ses agences de l'Hérault:
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects : prendre en charge la demande ou orienter le client vers le conseiller ou le canal le mieux adapté.
- Vendre les produits adaptés aux besoins fréquents de la clientèle et des prospects soit en accroche "accueil" soit en sollicitant les clients par téléphone.
- Appliquer les procédures du traitement des risques
- Assurer le suivi administratif et la gestion des espèces.
- Traiter les opérations de guichet en veillant à renforcer l'utilisation des automates.

Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2

- Formation générale initiale Bac+2 validé minimum
- Une 1ère expérience de la relation clients sera appréciée
- Sens du service clients et aptitudes commerciales
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Rigueur et qualités d'analyse
- Maîtrise des outils bureautiques

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