Des Assistants Bancaires - Mende H/F (Back Office des opérations bancaires)
CDD Mende (Lozère)
Description de l'offre
Métier : Back Office des opérations bancaires
Contrat : CDD
Description du poste :
Intégré(e) au sein de l'unité monétique ou de l'unité successions sur le site de Mende :
• Vous assurerez la gestion administrative des dossiers et des contrats.
• Vous prendrez en charge les appels entrants sur la plateforme (appels clients et agences de proximité).
• Vous mettrez à jour les données clients dans le système d'informations.
• En fonction de votre unité d'affectation, vous gérerez plus globalement des dossiers plus complexes liés à l'activité cartes bancaires ou à l'activité assurance vie
• Formation générale supérieure Bac+2 validé
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe
• Sens du service clients
• Rigueur et appétences pour les chiffres
• Qualités d'analyse et esprit de synthèse
• Maîtrise des outils bureautiques
Lieu de travail : Postes à pourvoir sur Mende
Niveau d'études min. requis : Bac+2