Offers “Crédit Agricole Franche-Comté”

16 days agoCrédit Agricole Franche-Comté

Télé Assistant H/F

  • CDD
  • Lons-le-Saunier (Jura)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Sales

Job description

Vos missions :

- Etre en appui des agences sur les problématiques Crédit Agricole en Ligne
- Orienter le client vers un téléconseiller ou à défaut vers une agence, si la demande ne peut être traitée par le télé-assistant
- Proposer les univers de besoins adaptés aux clients (Banque au quotidien, assurances, crédits, épargne)
- Réaliser des appels sortants sur son domaine d'activité selon le plan d'animation de la plateforme téléphonique
- Répondre aux appels et mails des clients
- Respecter les procédures
- Veiller au respect des règles de conformité et à l'application des procédures de son domaine>

Ideal candidate profile

Titulaire d'un Bac+2 minimum, validé et à dominante commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente.

About Crédit Agricole Franche-Comté

Membre d'un groupe puissant, le Crédit Agricole Franche-Comté est la seule Banque dont le siège social est à Besançon.
Forte de ses 500 000 clients, 1 500 salariés et plus de 30 % de parts de marché, le Crédit Agricole Franche-Comté est sans conteste la première Banque Régionale.
Acteur incontournable dans notre région, nous mettons en pratique quotidiennement auprès de nos clients, nos valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.