Conseiller clientèle particulier H/F (Banque – Marché des particuliers)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché des particuliers

Contrat : CDI

Description du poste :

Sous la responsabilité du Directeur de l'Agence, vous aurez la charge, auprès de notre clientèle, le conseil et la vente de produits et services de banque et d'assurances.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients, les prospects et gérer les appels entrants selon la planification établie par le manager et lors de besoins ponctuels.
- Contacter les clients en portefeuille et hors portefeuille, à travers tous les canaux de distribution (téléphone, agence, domicile, internet…) pour prise de rendez-vous, notamment à partir des évènements commerciaux.
- Préparer les entretiens dans un souci d'efficience.
- Analyser les besoins afin de proposer un maximum de services adaptés aux clients ou l'orienter vers l'interlocuteur adéquat.
- Concrétiser la vente dans un souci de rentabilité et de satisfaction client.
- Compléter et formaliser les dossiers relatifs aux crédits, à l'épargne, aux services et à l'assurance, en veillant à l'authenticité et à la pertinence des documents fournis.
- Promouvoir auprès des clients et des prospects tous les canaux de distribution pour optimiser le fonctionnement commercial et pour une meilleure rentabilité.
- Gérer les risques de son portefeuille


• Diplômé (e) de l'enseignement supérieur Bac+3 minimum.
• Une expérience dans le domaine banque-finance-assurances est nécessaire
• Dynamique, autonome, vous possédez de bonnes qualités relationnelles et commerciales.
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
• Vous avez l'envie de construire un parcours professionnel vers des métiers d'expertise ou de management.

Plusieurs postes sont à pourvoir sur le département. Aussi, si vous avez envie de partager notre esprit d'équipe et de conquête, merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) sur notre site internet : http://www.ca-bretagne-recrute.fr/offres/emploi.html.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Lieu de travail : MORBIHAN

Niveau d'études min. requis : Bac+3