Stage Chargé(e) de Recouvrement H/F (Back Office des opérations bancaires)
Stage Chambéry (Savoie) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Métier : Back Office des opérations bancaires
Contrat : Stage
Description du poste :
Contrat : Stage
Lieu de travail : Chambéry
Durée : 3 à 4 mois
Vous serez affecté(e) au service Recouvrement amiable, Unité gestion des comptes de particuliers. Il s'agit d'un poste en middle-office. Votre rôle sera d'avoir une vision globale sur l'organisation du service en apportant une réelle plus-value sur la sécurisation du risque clients de la caisse régionale :
- Optimisation de la gestion du risque clients
- Optimiser le recouvrement de nos créances inférieures à 5 000€
- Etre force de proposition et apporter un regard nouveau sur cette activité
- Challenger les sociétés de recouvrement avec lesquelles travaille le Crédit Agricole des Savoie
- Pilotage et suivi d'activité recouvrement en vue de réaliser des reportings réguliers à la Direction du Service
- Etre en relation avec les clients et les sociétés de recouvrement
Votre mission : faire des propositions concrètes d'adaptation de la structure actuelle. Après une première période de découverte du fonctionnement opérationnel du service, vous serez chargé(e) de l'organisation et de la mise en place de tests, ainsi que du suivi de vos propositions. Nous avons besoin d'une solution interne de recouvrement actif sur les créances non traitées, avec pour objectif une optimisation de la maîtrise du risque
Vous êtes étudiant en bac+3 ou bac+4. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, notamment au téléphone. Vous avez des capacités de négociation, vous êtes force de proposition. Vous êtes autonome et vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Lieu de travail : Chambéry
Niveau d'études min. requis : Bac+4