Emploi d'été - Chargé(e) d'accueil - Epagny (74) H/F - Crédit Agricole des Savoie - Épagny - Wizbii

Emploi d'été - Chargé(e) d'accueil - Epagny (74) H/F

2018-06-21T20:40:33+0000

Description de l'offre

Poste : Auxiliaire vacances
Salaire : 1250 € net
Prise de poste : Du 07/08/2018 au 01/09/2018
Lieu de travail : Les Gets (74)

Quelle sera votre mission ?

Vous êtes la première ligne de contact commerciale avec le client en agence. Vous accueillez, renseignez et orientez les clients. Vous les accompagnez dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance. Vous traitez les opérations de back office courantes.

Quelles seront vos activités quotidiennes ?

1- Assurer un accueil de qualité de nature à instaurer une image différenciante du Crédit Agricole des Savoie auprès de la clientèle et des prospects.
2- Orienter la clientèle et les prospects vers le canal ou l'interlocuteur approprié.
3- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects dans le cadre de la relation bancaire au quotidien.
4- Apporter une réponse adaptée aux besoins ou contribuer à cet apport en :
- puisant dans la gamme de produits d'épargne, crédits et services relevant de son niveau,
- en tenant compte du risque pris,
- en choisissant le canal de distribution approprié.
5- Assurer le monitorat de la clientèle dans l'espace libre service et pour Crédit Agricole en Ligne.
6- Assurer le Service de Base Bancaire pour l'ensemble de la clientèle.
7- Réaliser les opérations assurant la gestion et le fonctionnement des automates.
8- Traiter les réclamations de premier niveau.
9- Tenir, en cas de besoin, un guichet périodique.

Profil recherché

Vous avez minimum 18 ans et êtes étudiant. Vous avez réalisé au moins une première année d'études supérieures après le bac.}

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À propos de Crédit Agricole des Savoie

Banque mutualiste ancrée dans son territoire à travers un réseau de 160 agences sur les départements 73 et 74, le Crédit Agricole des Savoie, est l'une des 39 caisses régionales du Crédit Agricole. Aujourd'hui ce sont près de 2200 salariés qui travaillent au service de la première banque des Savoie dans un cadre de vie privilégié afin d'accompagner au mieux nos 705 000 clients. Rejoignez-nous !

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