CONSEILLER ASSURANCES - Agence Assurance en Ligne - LAVAL H/F (Assurances)

Description de l'offre

Métier : Assurances

Contrat : CDI

Description du poste :

Vous avez envie de vous investir et d'évoluer dans une entreprise dynamique, rejoignez le Crédit Agricole Anjou Maine, entreprise qui favorise la formation et la promotion interne de ses collaborateurs.

Le conseiller Assurance en Ligne travaille à Laval, au sein d'une équipe de 10 personnes. La semaine s'organise du Lundi au Vendredi ou Mardi au Samedi.

Votre mission principale est de contribuer au développement du portefeuille assurance du Crédit Agricole Anjou Maine.
Vous répondez aux appels clients pour différents motifs (souscriptions, avenants, .....) et réalisez des appels sortants préparés et qualifiés.

Après cette expérience, vous rejoindrez notre réseau d'agences de proximité.

Vos missions :
•Assurer l'accueil de la clientèle en mode multicanal (téléphone, mail, tchat…)
•Proposer le (ou les) produit(s) adaptés aux besoins globaux de nos clients et/ou prospects
•Participer à la réalisation des objectifs fixés
•Assurer un suivi personnalisé sur les dossiers clients
•Veiller à la très grande satisfaction client


•Diplômé(e) d'un Bac +3 minimum dans le domaine Commercial ou Banque – Assurance
•Tempérament commercial prononcé
•Aisance sur les outils de communication (téléphone, mail, visio, tchat...)
•Force de proposition
•Gout pour le travail en équipe


Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, les Caisses régionales de Crédit Agricole s'engagent depuis 2006 dans une politique volontariste en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi de leurs collaborateurs et futurs collaborateurs en situation de handicap, sur le seul critère des compétences.

Lieu de travail : 18 bd lucien daniel, laval

Niveau d'études min. requis : Bac+3