ANALYSTE MARKETING / DATAMINER H/F
CDI Le Mans (Sarthe) Master, Bac +5 Marketing
Description de l'offre
Au sein du Service Etudes et Marketing Relationnel Clients basé à LE MANS, vos missions seront :
- Participer au développement du CRM Analytique : création et maintenance de scores, création et maintenance de segmentation, création et suivi d'indicateurs statistiques, géomarketing,…
- Réaliser des études statistiques nécessaires à l'activité de l'entreprise,
- Participer au développement des Programmes Relationnels Clients : réaliser des ciblages clients, scénariser des motifs de contacts et les envoyer sur les canaux adaptés (SMS, emails, courriers, agences, Web, applications smartphone…)
- Travailler en collaboration/coopération avec toutes les entités Crédit Agricole : Pôle Métier, Centre de Services Partagés, FNCA, CAsa, autres CRs
- Garantir la fiabilité des données communiquées
- Participer aux projets d'enrichissement et fiabilisation de données
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une formation minimum bac +3 en Statistiques
- Maîtrise des techniques analytiques/datamining (statistiques descriptives, segmentation, scoring, etc.)
- Maitrise des logiciels : UNICA, SAS (Miner, Guide, Model Manager), Excel (fonctions avancées), Access,…
- Facilité d'adaptation à de nouveaux outils
- Rigueur, organisation, qualités d'analyse et de synthèse
- Etre force de proposition et d'innovation
- Soucieux de la qualité et sensible à la satisfaction client (interne et externe)
- Sens du relationnel
À propos de Crédit Agricole De L'anjou Et Du Maine
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.