Stage diagnostic des missions et activités H/F (Banque – Marché pro, agri)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché pro, agri

Contrat : Stage

Description du poste :

Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.

Être en stage au Crédit Agricole du Finistère c'est :
- Découvrir un environnement dynamique et innovant
- Effectuer des missions variées et de qualité au cœur de la vie d'une équipe de professionnels
- Suivre un parcours d'intégration dédié aux alternants
- Avoir un tuteur qui vous forme et vous accompagne tout au long de votre expérience

Sujet de stage:
Afin d’accélérer son développement sur les marchés de l’Agriculture et des Professionnels, le Crédit Agricole du Finistère a fortement adapté les outils informatiques et les processus commerciaux
Le développement des outils digitaux, la mise à disposition d’outils de simulation ont notamment modifié l’activité des chargés de clientèle.
L’étude consiste à réaliser un bilan sur l’utilisation de toutes ces innovations technologiques et leurs impacts sur l’activité des conseillers.
Cette étude devra être très opérationnelle, au travers d’interviews de collaborateurs concernés  et d’une immersion dans leur quotidien
L’attendu de l’étude est de mesurer l’utilisation des outils à disposition, d’identifier les améliorations à apporter à l’existant et de proposer des pistes d’évolution  pour simplifier l’activité des conseillers Agris et Pros


Cette mission peut répondre aux thématiques de stage suivantes :
- Découverte du métier Chargé de Clientèle Professionnels, Agricultures ou entreprises
- Réalisation d'un diagnostic exhaustif d'une situation donnée en entreprise
- Analyse des missions de travail d'une population en entreprise
...

Les qualités recherchées sont :
- Capacité d'analyse
- Ecoute
- Bon relationnel
- Capacité rédactionnelle

Durée du stage à déterminer

Niveau d'études min. requis : Bac+3