Conseiller Accueil- Banque et Assurances STAGE H/F (Banque – Marché des particuliers)

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché des particuliers

Contrat : Stage

Description du poste :

L'enjeu principal pour la Caisse Régionale du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine est la transformation de son approche commerciale via le digital.

De formation Bac +3, vous souhaitez découvrir l'univers des particuliers et de la banque/assurance.

Abordons ensemble vos missions principales :

Relations multicanales et digitales :

- Favoriser la mise en place d'une relation multicanale avec les clients ;

Développement de la relation client :

- Accueillir nos clients et prospects, prendre des rendez-vous téléphoniques ;
- Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence et favoriser la réalisation des actions commerciales
- Traiter les opportunités de contact qui vous sont assignés par votre tuteur et susciter des opportunités commerciales.

Satisfaction client :

- Mettre tout en œuvre pour développer la satisfaction client et le Service après la vente du point de vente.
- Enrichir le système d'information clientèle et assurer le suivi administratif des opérations traitées dans le respect des règles et des procédures internes ;
- Soutenir et participer à l'accueil physique et dématérialisé de nos clients et prospects.

Autres :

Votre tuteur vous confiera une mission spécifique en relation avec la préparation de votre diplôme.

Durée du stage :

De 3 à 6 mois

Lieu :

Plusieurs opportunités de stage sur le département d'Ille et Vilaine


Et vous ? Votre profil

Formation Bac+2 / BAC +3
Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e).
Vous avez une aptitude à la négociation, le sens de l'écoute et d'excellentes qualités relationnelles.
Vous aimez prendre des initiatives et travailler en équipe.
Vous avez des capacités de synthèse et communication.
Vous avez un Intérêts pour le domaine bancaire et son évolution digitale.

Cette offre vous intéresse ? Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise moderne et innovante ?

Alors n'hésitez plus et postulez à l'adresse mail suivante (www.ca-bretagne-recrute.fr) pour nous rejoindre en stage !

N'oubliez pas : tout commence ici !

Lieu de travail : Plusieurs Agences sur le déparement d'Ille et Vilaine

Niveau d'études min. requis : Bac+3